複数の内部および外部のソースからの情報をコンテキスト化し、セマンティクスに基づいた類似性クラスターを自動作成して、お客様が稼働しているアセットに関するクレーム/苦情/問題についての調査を容易にします。

  • 現在または潜在的な品質の問題を迅速かつ正確に検出して理解
  • サポート・エンジニアが既存の問題を修正する支援
  • 品質管理者とエンジニアが潜在的な問題を防止する予防保守対策を開発および展開する支援
  • 将来の品質問題を最小限に抑えるために、設計、エンジニアリング、製造の各チーム(プロジェクトおよびプログラム・マネージャーも含む)に学んだ教訓の知識を提供