My Retail Theatre

Un'esperienza di personalizzazione dei prodotti multicanale senza precedenti per i consumatori

Un'esperienza di acquisto e personalizzazione dei prodotti multicanale senza precedenti per i consumatori.

Quello della moda è un settore estremamente dinamico in cui gli stili si impongono e vengono sostituiti a un ritmo vertiginoso. Marchi e rivenditori devono catturare l'immaginazione del consumatore per conquistarlo e fidelizzarlo al proprio business. Decisamente multicanale, il cliente del settore della moda sta cambiando le regole del gioco, alla ricerca di esperienze di acquisto su misura per i nuovi media e di nuovi livelli di personalizzazione. Sia nel punto vendita tradizionale, dove il contatto fisico con il prodotto e l'assistenza del personale del negozio rivestono un aspetto importante, sia sul web, aperto 24/7 e disponibile ovunque ci si trovi grazie alla tecnologia mobile, il consumatore oggi si aspetta la più ampia possibilità di scelta.

La possibilità di scelta, tuttavia, implica anche scegliere come deve essere il prodotto, offrendo ai consumatori opportunità di shopping del tutto nuove. Marchi e rivenditori hanno bisogno di nuovi modi di interagire con i consumatori per conoscere meglio le loro preferenze e i loro desideri, così come i consumatori vogliono interagire direttamente con i marchi per esprimere i propri gusti e la propria personalità. L'offerta di un assortimento più vasto e l'opportunità per i consumatori di personalizzare i loro prodotti danno a rivenditori e marchi la possibilità di ottenere preziose informazioni sugli acquirenti e ai consumatori quella di acquistare esattamente il prodotto che desiderano. Immaginiamo di configurare il prodotto dei nostri sogni definendone colore, tessuto, rifiniture e accessori, online, nell'immersivo showroom di un negozio o su un touch screen e conoscerne costo e disponibilità in tempo reale.

Con My Retail Theatre i consumatori hanno il potere di scegliere. Basata sulla piattaforma 3DEXPERIENCE, questa Industry Solution Experience consente ai consumatori di configurare prodotti personalizzati in diversi punti di contatto. Utilizzando un dispositivo di visualizzazione virtuale di qualunque tipo, lo shopping diventa un'esperienza personalizzata che utilizza elementi visivi interattivi con qualità fotorealistica. Con dinamici strumenti di configurazione online e in negozio, My Retail Theatre consente ai consumatori di interagire visivamente con i prodotti e creare varianti personali degli stessi. Grazie all'avanzata tecnologia di rendering, i consumatori possono assistere alla creazione virtuale del prodotto, mentre scelgono materiali, ruotano l'oggetto per guardarlo da prospettive diverse e scelgono lo sfondo per ottenere una vista più realistica, tutto interagendo con un touch screen. Una volta terminata la configurazione, i consumatori procedono alla cassa, condividono il prodotto ordinato sui social media per avere l'opinione degli amici oppure lo salvano per acquistarlo successivamente.

My Retail Theatre utilizza un motore di regole completamente configurabile che permette ai marchi di definire la serie di accessori, tessuti e colori disponibili e le possibili combinazioni in modo da avere il pieno controllo dell'immagine del marchio. My Retail Theatre è in grado di funzionare anche autonomamente come sistema CAD, offrendo nuove opportunità per le aziende che non possiedono questo tipo di software. Le aziende possono generare un database di immagini 3D tramite decompilazione, eseguendo scansioni dei prodotti fisici e utilizzando le funzioni di rendering di My Retail Theatre per rifinire i risultati.

Trasformando dati tecnici in straordinarie esperienze visiveMy Retail Theatre crea risorse 3D di alta qualità e dal forte impatto emotivo che ottimizzano l'esperienza di marketing e acquisto in tutti i canali di comunicazione. Da sales book e cataloghi digitali a negozi di e-commerce o concept interattivi per la vendita al dettaglio, l'uso di dati di design 3D accelera la pipeline delle vendite e permette a tutta l'organizzazione di utilizzare efficacemente queste risorse in più canaliMy Retail Theatre è l'unica soluzione end-to-end per il settore della moda che collega automaticamente lo sviluppo dei prodotti ai processi di vendita al dettaglio, creando una prospettiva completamente nuova nel legame marchio-consumatore.

Scopri il valore di My Retail Theatre:

  • Trasforma il punto vendita in sfere di esperienza esclusive per i consumatori
  • Esperienza 3D su dispositivo mobile/tablet che consente agli utenti di personalizzare i loro prodotti
  • I responsabili del merchandising possono espandere virtualmente lo spazio fisico del negozio per presentare una gamma di prodotti più estesa
  • Utilizza immagini 3D fotorealistiche per presentare i prodotti, eliminando le attività di inventario
  • Offre un rendering di alta qualità con materiali e texture avanzati, illuminazione interattiva e ray-tracing in tempo reale
  • Consente ai marchi di produrre e gestire con la massima facilità comunicazioni coerenti e di alta qualità in tutti i punti di contatto con la clientela ricorrendo a un unico modello 3D master e allo stesso set di contenuti e messaggi utilizzati dalla fase di design fino al punto vendita
  • I componenti dei prodotti vengono mostrati in base alla disponibilità in inventario
  • Le consegne indicate si basano su tempi d'attesa realistici
  • Combina il prodotto 3D con i feedback lasciati sui social media per consentire agli utenti di esplorare e salvare tendenze provenienti da tutto il mondo

Bisogna comunicare e offrire al cliente una scelta illimitata, senza le complicazioni legate alla gestione dell'inventario. Gli strumenti 3D stanno cambiando totalmente il modo in cui i marchi interagiscono con i consumatori. È una vera rivoluzione per il nostro settore.

Chris Hilliyer Responsabile dell'innovazione senior, Deckers Brands