INFORMATIVA SULLA PRIVACY DASSAULT SYSTEMES

Dassault Systèmes, 3DEXPERIENCE Company, considera da sempre la protezione dei dati un importante tema per i portatori di interessi nell'era digitale ed è consapevole della responsabilità che deriva dalla gestione dei dati personali. La presente Informativa sulla Privacy descrive le pratiche sulla privacy di Dassault Systèmes S.E. e delle sue affiliate (collettivamente “3DS”)  con riferimento ai dati personali  raccolti, utilizzati, conservati  o comunque trattati. 

Si prega di notare che, come descritto in dettaglio alla fine della presente Informativa sulla Privacy, potrebbero essere applicabili alcune previsioni aggiuntive.

COSA TUTELA LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

La presente informativa sulla Privacy si applica ai dati personali che 3DS elabora in qualità di titolare del trattamento, vale a dire in qualità di soggetto che determina quali dati personali raccogliere online (anche in relazione a siti web  e app mobili 3DS,) o offline e per quali finalità.

Quando si utilizza un'offerta cloud 3DS ordinata dal datore di lavoro o dalla scuola, il trattamento dei dati personali è determinato e gestito conformemente alla specifica informativa sulla Privacy e non dalla presente informativa. In caso di dubbi su come e perché i Suoi dati personali vengono trattati in tale ambito, La preghiamo di fare riferimento al Suo datore di lavoro o alla scuola, a seconda dei casi. 

Inoltre, 3DS raccoglie dati personali su bambini/e, considerati minori ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, solo con il previo consenso dei loro genitori o tutori. Tale consenso è richiesto prima che un/una minore possa creare un profilo utente o utilizzare qualsiasi prodotto o servizio 3DS. Se il/la bambino/bambina è minorenne, deve fornire un indirizzo e-mail del genitore o tutore per ricevere un messaggio da 3DS che lo istruisca su come fornire il proprio consenso. Le scuole dovrebbero sempre assicurarsi di aver ricevuto l'autorizzazione dei genitori o dei tutori per poterlo fare. I genitori o i tutori possono chiedere a 3DS di riesaminare i dati personali raccolti sul bambino/a, di cancellarli e di chiudere l'account o inoltrare qualsiasi altra domanda relativa ai dati personali dei loro bambini inviando una richiesta a: https://www.3ds.com/it/privacy-policy/contact,indipendentemente dal fatto che abbiano dato il consenso alla raccolta dei dati personali del minore. 

Se 3DS viene a conoscenza di aver raccolto dati personali da un/una minore, eliminerà tali informazioni il più rapidamente possibile, a meno che il suo rappresentante autorizzato non sia disposto a ratificare la situazione.

Per Sua comodità, sui siti web o sulle app 3DS potrebbero essere pubblicati collegamenti ipertestuali che rimandano ad altri siti web o app che 3DS non possiede o controlla. La presente informativa sulla privacy non è applicabile in questi casi e 3DS non è assolutamente responsabile del contenuto dei siti web di terzi né dei dati personali che raccolgono.
 

QUALI DATI PERSONALI SONO RACCOLTI E TRATTATI DA 3DS?

Con “Dato Personale” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Si considera  identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un numero di identificazione o a uno o più elementi caratteristici della persona fisica.

A seconda delle finalità descritte di seguito, i dati personali trattati da 3DS includono:

  • Informazioni di contatto personali e commerciali quali nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono e qualifica.
  • Informazioni sul profilo come ID utente, login e password, foto del profilo, università, laurea, certificazioni e corsi seguiti; tipo di organizzazione (azienda, scuola, ecc.), nome dell'organizzazione, dimensioni dell'organizzazione, dipartimento, settori industriali e sub-industriali 
  • Dettagli sulle informazioni delle transazioni relative agli acquisti effettuati, anche attraverso siti web e app 3DS, registrazioni ad eventi e dati di fatturazione (come dettagli della carta di credito, informazioni sul conto bancario);
  • Dati di funzionamento e utilizzo (indirizzi IP e Mac, registri, ecc.) su come sono utilizzati siti web, app e servizi 3DS, inclusi, come descritto di seguito, i dati desunti dai cookie e attraverso il Centro preferenze di marketing 3DS, a seconda del caso

In ogni caso, i dati personali trattati da 3DS sono limitati ai dati necessari per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. 3DS tratterà i dati personali di un genitore o tutore di un/una minore solo allo scopo di ottenere il loro consenso a raccogliere i dati personali del minore. In mancanza di tale consensoentro un periodo di tempo ragionevole, 3DS cancellerà questi dati personali

PERCHÉ 3DS TRATTA I DATI PERSONALI?

3DS tratterà i Suoi dati personali per uno o più dei seguenti scopi

Con il tuo consenso

  • Per comunicare con Lei anche quando chiede informazioni relative a prodotti e servizi 3DS, e più in generale per gestire le attività di marketing 3DS; 
  • Per verificare le Sue esigenze e interessi e al fine fornirLe i prodotti e/o servizi più adatti;
  • Per offrirLe un uso personalizzato e interattivo dei siti web e app 3DS e consentirLe di accedere a tutte le loro funzionalità;
  • Per permetterLe di visualizzare alcune delle informazioni personali relative al Suo profilo durante lo scambio di idee e altre informazioni su prodotti e servizi 3DS con altri utenti di siti web e app 3DS, inclusa la Piattaforma 3DEXPERIENCE.

Fornitura di prodotti o servizi 3DS

  • Per permetterLe di: 
    • registrarsi ad un evento, seminario, webinar; 
    • partecipare a un concorso;
    • creare un profilo utente come “3DEXPERIENCE ID”.
  • Per permettere a 3DS di gestire i propri rapporti commerciali con Lei (comprese le opportunità di vendita, offerte commerciali, acquisti, contratti, ordini, fatture, che possono includere dati conversazionali attivati tramite funzionalità di chat su siti web e app 3DS, moduli di contatto, e-mail e dati di messaggistica vocale, fornitura di prodotti 3DS, supporto o servizi professionali);
  • Per gestire la Sua formazione e/o certificazione su prodotti e servizi 3DS, che possono includere il monitoraggio dei Suoi progressi di apprendimento al fine di rendere disponibili queste informazioni.

Se partecipa a un evento organizzato da 3DS, Le potrebbero essere richieste informazioni sulla Sua salute allo scopo di identificare e prestare la massima attenzione alle persone diversamente abili, alle esigenze dietetiche speciali e ad altri dati personali aggiuntivi che devono necessariamente esseretrattati durante l'evento.

Conformità con i seguenti interessi legittimi: 

3DS prende in considerazione e valuta qualsiasi potenziale impatto su di Lei (sia positivo sia negativo) e sui Suoi diritti prima di trattare i Suoi dati personali per un  legittimo interesse. A meno che 3DS non abbia il Suo consenso o non sia altrimenti richiesto o  consentito dalla legge, 3DS non utilizzerà i Suoi dati personali in situazioni in cui l'impatto su di Lei supera il Suo legittimo interesse nel trattamento dei Suoi dati personali: 

  • Per migliorare la Sua esperienza;
  • Per ricordare le Sue impostazioni;
  • Per fornirLe informazioni relative ad attività di marketing dibeni e prodotti simili se sta già utilizzando prodotti e servizi 3DS;
  • Per permettere a 3DS di gestire i propri rapporti commerciali quando Lei agisce per conto di un potenziale cliente 3DS o di un cliente (comprese opportunità di vendita, offerte commerciali, acquisti, contratti, ordini, fatture, che possono includere dati conversazionali attivati tramite funzionalità di chat su siti web o app 3DS, moduli di contatto, e-mail e dati di messaggistica vocale, fornitura di prodotti 3DS, supporto o servizi professionali); 
  • Per gestire il programma Antipirateria e di Conformità 3DS. All'interno di questo programma, 3DS può combinare i Suoi dati personali con ulteriori informazioni pertinenti e pubblichedisponibili o dati personali raccolti attraverso altre attività di trattamento;
  • Per creare dati anonimi per analisi e conformità, prevenzione delle frodi e sicurezza.

Conformità con la legge

  • Per gestire gli obblighi legali di 3DS relativi alle leggi applicabili in materia di esportazioni, sanzioni commerciali e embarghi dell'Unione Europea e dei suoi Stati membri, degli Stati Uniti d'America e degli altri paesi, se del caso. Ciò potrebbe includere: (i) l'esecuzione di controlli automatici su tutti i dati di registrazione degli utenti identificati nella presente Informativa sulla Privacy e di altre informazioni fornite dall'utente sulla propria identità rispetto agli elenchi applicabili di soggetti sanzionati; (ii) la ripetizione regolare di tali controlli ogni volta che un elenco di soggetti sanzionati viene aggiornato o quando si aggiornano le proprie informazioni; (iii) il blocco dell'accesso ai servizi e ai sistemi 3DS in caso di potenziale corrispondenza; e (iv) il contatto con l'utente per confermare la propria identità in caso di potenziale corrispondenza;
  • Per conservare i Suoi dati finanziari con un fornitore di servizi di pagamento di terze parti.

PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I SUOI DATI PERSONALI?

3DS non conserva i Suoi dati personali per un periodo di tempo superiore al necessario e solo per il tempo utile a soddisfare le finalità di cui sopra. I periodi di conservazione possono variare a seconda delle categorie di dati e delle attività di trattamento. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, 3DS considera la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata delle informazioni personali, le finalità per le quali 3DS elabora i dati personali e se 3DS può soddisfare tali finalità con altri mezzi, nonché le prescrizioni legali applicabili:

  • laddove 3DS sia tenuta a rispettare un obbligo legale, il periodo di conservazione sarà determinato secondo la legge applicabile;
  • se ha dato il Suo consenso, fino a quando non lo revocherà;
  • laddove 3DS abbia stipulato un accordo con Lei o con il Suo datore di lavoro, per tutta la durata dell’accordo ferme le limitazioni degli statuti locali; 
  • laddove 3DS abbia un legittimo interesse a utilizzare i Suoi dati personali, per un periodo di tempo limitato e appropriato a garantire un corretto trattamento degli stessi o fino a quando Lei non si opporrà all'utilizzo dei Suoi dati personali da parte di 3DS  

Laddove i Suoi dati personali siano necessari per far valere o difendersi da rivendicazioni legali, 3DS conserverà i Suoi dati personali fino alla fine del periodo di conservazione pertinente o fino a quando i reclami in questione non saranno stati risolti.

CON CHI 3DS CONDIVIDE I SUOI DATI PERSONALI

3DS non trasferisce o vende informazioni, ma può condividere i dati personali necessari per determinate finalità aziendali con le seguenti categorie di organizzazioni:

  • All'interno del gruppo 3DS: 3DS Group è un'organizzazione mondiale a più livelli, con sede nelle Americhe, in Asia e in Europa tesa a fornire servizi reattivi e proattivi. In tale contesto globalizzato, 3DS potrebbe dover condividere i Suoi dati personali per fornirLe, ad esempio, servizi di supporto.
  • Sponsor di eventi o marketing: 3DS potrebbe condividere i Suoi dati personali con sponsor di fiducia come rivenditori 3DS con cui 3DS organizza eventi o promozioni di marketing. Quando si registra a un evento, 3DS potrebbe condividere il Suo nome, azienda e indirizzo e-mail con altri partecipanti e sponsor dello stesso evento allo scopo di comunicare in relazione all'evento e scambiarsi delle idee.
  • Partner commerciali 3DS: 3DS potrebbe condividere i Suoi dati personali con partner commerciali 3DS come i rivenditori a Lei assegnati per fornire a Lei o al Suo datore di lavoro offerte o servizi appropriati.
  • Terze parti che agiscono per conto di 3DS: 3DS potrebbe condividere i Suoi dati personali con fornitori terzi, consulenti e altri fornitori di servizi con cui 3DS collabora per svolgere attività per suo conto (come servizi di hosting da parte di terzi o servizi di pagamento per consentirLe di acquistare prodotti o servizi 3DS) o per proteggere gli interessi legali di 3DS (come nel caso di una vendita di beni a una società terza, un change of control o una liquidazione totale o parziale di 3DS). 
  • Legislatore: In talune circostanze, 3DS può inoltre divulgare i Suoi dati personali se richiesto dalla legge o se 3DS ritiene in buona fede che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria al fine di ottemperare a qualsiasi procedimento giudiziario (ad esempio, un mandato, una citazione, o un altro ordine del tribunale) o alla tutela dei diritti, della proprietà o della sicurezza personale di 3DS, dei clienti di 3DS o del pubblico.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI DATI

Quando si accede ad un sito web o a un'app 3DS, si prega di fare attenzione in quanto nel caso di utilizzo continuato e qualora se si trovasse in un paese diverso dal sito web o dall'app 3DS, acconsente al trasferimento dei Suoi dati personali in un paese diverso dal Suo. 

Come parte di un'organizzazione mondiale a più livelli, 3DS potrebbe trasferire i Suoi dati personali dall'Europa (o da un paese considerato in grado di offrire un livello di protezione adeguato come adottato dalla Commissione europea sulla base dell'articolo 45 del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (GDPR)) ad un altro paese. Può succedere, ad esempio, quando 3DS fornisce formazione, servizi di supporto o offerte cloud. 3DS monitora costantemente le circostanze relative a qualsiasi trasferimento al fine di garantire che tali trasferimenti mantengano, in pratica, un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito dal GDPR e che, in assenza di una decisione di adeguatezza, facciano riferimento alle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

QUALI SONO I SUOI DIRITTI

A seconda delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, potrebbe godere di tutti o parte dei seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali: 

  • accedere ai Suoi dati personali;
  • richiedere la rettifica, l’integrazione, l’aggiornamento o la cancellazione dei propri Dati Personali;
  • limitare il trattamento;
  • richiedere una copia dei Suoi dati personali conservati da 3DS;
  • opporsi a un trattamento specifico dei Suoi dati personali se tale trattamento si fonda su interessi legittimi; e
  • la portabilità dei dati. 

Se il trattamento dei Suoi dati personali si fonda sul Suo consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.

Se dispone di un account può esercitare i Suoi diritti collegandosi al proprio account. In caso contrario, può esercitare i Suoi diritti inviando la Sua richiesta a: https://www.3ds.com/it/privacy-policy/contact. Se consentito dalla legge applicabile, i genitori possono esercitare tali diritti per conto dei/delle figli/e minori con questo stesso metodo. 

A seconda dell'ambito della richiesta e se consentito dalla legge applicabile, 3DS può addebitare una tariffa ragionevole per coprire i costi sostenuti in relazione a tale richiesta. 3DS può negare l'accesso ai Suoi dati personali in circostanze limitate in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili o se i motivi legali di 3DS prevalgono sul Suo legittimo interesse alla privacy.

SICUREZZA DEI DATI

3DS adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione durante la trasmissione e una volta in suo possesso. Tuttavia, mentre 3DS si impegna a proteggere i Suoi dati personali, alla luce degli inevitabili rischi legati a Internet, 3DS non può garantire una protezione completa contro qualsiasi perdita.

É importante che eserciti la massima cautela per evitare l’accesso non autorizzato ai Suoi dati personali. È responsabile della riservatezza della Sua password e delle informazioni che appaiono sul proprio account. Di conseguenza, deve assicurarsi di disconnettersi dal Suo account in caso di utilizzo condiviso di un computer. 

COOKIES

Al fine di migliorare la Sua esperienza di navigazione sui siti web e app 3DS, 3DS utilizza cookie o altre tecnologie simili che possono trattare i Suoi dati personali.

A seconda del sito web o dell'app, 3DS utilizza diversi tipi di cookie:

  • Sono sempre utilizzati cookie strettamente necessari ed essenziali per navigare correttamente nel sito web o nell'app 3DS che non possono essere disattivati. Ad esempio, cookie che consentono di salvare le impostazioni di personalizzazione (scelta della lingua, presentazione di un servizio, salvataggio del carrello).
  • Cookie funzionali utilizzati al fine di migliorare le prestazioni dei siti web e delle app 3DS, per fornire funzionalità ottimizzate e un'esperienza più personale raccogliendo informazioni durante una visita ad un sito web o un'app 3DS. Alcuni di essi, che sono esclusivamente cookie di performance, raccolgono informazioni aggregate che sono quindi anonime.
  • Cookie pubblicitari implementati da 3DS o da terze parti, al fine di costruire un profilo dei Suoi interessi, per fornirLe contenuti personalizzati e mirati. Non memorizzano direttamente le informazioni personali, ma si fondano sull'identificazione univoca del browser e del dispositivo Internet.

Per visualizzare l'elenco dei cookie utilizzati da 3DS e le loro finalità, fare clic qui.

È possibile rimuovere o rifiutare i cookie funzionali e pubblicitari. Tuttavia, se non accetta determinati cookie, alcune funzioni e caratteristiche dei siti e delle app potrebbero non funzionare correttamente e c’è il rischio di avere qualche inconveniente nel loro utilizzo. 

Le tue preferenze saranno mantenute per 6 mesi e puoi modificarle in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento "Gestisci le preferenze dei cookie" in fondo alla pagina.

CONTATTI – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

3DS si impegna a garantire la privacy dei dati personali: È possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati 3DS tramite il seguente modulo: https://www.3ds.com/it/privacy-policy/contact se:

  • ha delle domande sulla presente Informativa sulla Privacy; 
  • riscontra problemi al momento dell'accesso ai Suoi dati personali o in relazione ai Suoi diritti come sopra descritti,
  • ritiene che 3DS non stia agendo in conformità al GDPR o alle leggi locali applicabili in materia di protezione dei dati; 
  • ha motivo di ritenere che la sicurezza dei Suoi dati personali sia stata compromessa o utilizzata in modo improprio.

Se desidera segnalare un reclamo al Responsabile della Protezione dei Dati Personali di 3DS Global, dovrà inviare una lettera all'indirizzo indicato alla fine della presente Informativa o inviare il reclamo utilizzando il modulo di cui sopra contenente (oltre alle informazioni richieste dal modulo e a seconda del tipo di diritti) il nome o il riferimento del trattamento in questione e qualsiasi informazione aggiuntiva come ragionevolmente richiesto dal Responsabile della Protezione dei Dati Personali di 3DS r.

Se la Sua residenza abituale è all’interno dell'Unione europea, nel Lichtenstein, in Norvegia o in Islanda, ha il diritto di presentare un reclamo presso la Sua autorità locale per la protezione dei dati.

DATA DI ENTRATA IN VIGORE DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUCCESSIVE MODIFICHE

La presente Informativa sulla Privacy potrebbe essere aggiornata in conformità con le nostre esigenze e circostanze specifiche o laddove richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili, si prega quindi di controllare periodicamente gli aggiornamenti. In caso di modifiche importanti alla presente Informativa sulla Privacy, 3DS potrà informarLa via e-mail o pubblicando un avviso sui siti web o app 3DS.