Sales Transaction Support Senior Specialist (w/m/d)

Bist Du bereit, Vertriebsteams und Partner mit Deiner Expertise zu stärken und operative Exzellenz im Sales-Umfeld voranzutreiben? Als Sales Transaction Support Senior Specialist bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Sales- und Partner-Teams – Du optimierst Prozesse, sicherst reibungslose Abläufe und trägst direkt zum Geschäftserfolg von Dassault Systèmes bei.

Dein Verantwortungsbereich

• Renewal Management: Du unterstützt das Sales-Team bei der Verwaltung und Optimierung von Vertragsverlängerungen – von der Vorbereitung und Harmonisierung von Renewal-Angeboten bis zur termingerechten Bearbeitung und Nachverfolgung.
• Rechnungs- & Lizenzprozesse: Du bearbeitest spezielle Rechnungsformate, prüfst Rechnungen und koordinierst die Lizenzerneuerung in enger Zusammenarbeit mit dem Key Management Center.
• Sales Helpdesk: Du bist die erste Anlaufstelle für das Sales- und Partner-Team bei täglichen Anfragen zu Prozessen und Tools (MyClient Engagement, DSx.Client Care and Order, PPI, Partner Collaboration Cockpit).
• End-to-End-Anfragenmanagement: Du begleitest Anfragen von der Eröffnung bis zum Abschluss – inklusive Eskalation an relevante Stakeholder aus den Bereichen Legal, Finance, SBA und Pricing.
• Best Practices & Prozessoptimierung: Du erkennst Verbesserungspotenziale, entwickelst Best Practices und trägst aktiv dazu bei, das Sales Operations Knowledge Base weiterzuentwickeln.
• Enablement & Materialien: Du identifizierst Schulungsbedarfe und unterstützt bei der Entwicklung von Trainings und Enablement-Materialien für das Sales-Team und unsere Partner.
• Forecasting: Du trägst zur Genauigkeit von YLC/ALC-Prognosen bei und unterstützt ein verlässliches Pipeline-Reporting.