Procedura di Whistleblowing

Una "Persona Segnalante" è una persona fisica che segnala o comunica, senza contropartita economica diretta e in buona fede, informazioni relative a una Violazione (come definita nell'articolo 3 seguente).

Una Persona Segnalante può effettuare la propria Segnalazione all'interno o all'esterno dell'ambito della propria attività lavorativa. Se le informazioni non sono state ottenute nel corso dell'attività lavorativa, la Persona Segnalante deve avere conoscenza personale dei fatti. In ogni caso, deve appartenere a una delle seguenti categorie di soggetti:

• Dipendenti 3DS: dirigenti, dipendenti e tirocinanti 3DS, a prescindere dalla loro funzione, posizione gerarchica o luogo di lavoro, sia nel corso del processo di selezione, sia dopo la loro selezione (purché le informazioni siano state raccolte nell'ambito del processo di candidatura), indipendentemente dal fatto che siano full-time o part-time o che abbiano un contratto di lavoro indeterminato o determinato;
• Ex dipendenti 3DS, purché le informazioni siano state raccolte nell'ambito di tale rapporto;
• Collaboratori/dipendenti esterni e occasionali di 3DS, in particolare fornitori di servizi a cui è stato assegnato un indirizzo @3ds.com, a prescindere dal loro compito e dal fatto che siano o meno in fase di negoziazione del loro contratto;
• Appaltatori di 3DS e loro subappaltatori che siano persone fisiche oppure, nel caso di persone giuridiche, membri dei loro organi amministrativi, direttivi o di vigilanza, nonché membri del loro personale;
• Azionisti e titolari di diritti di voto all'Assemblea Generale di 3DS;
• Membri di organi amministrativi, direttivi o di vigilanza di 3DS.

3DS si impegna a trattare ogni segnalazione, anche quelle effettuate da soggetti diversi da quelli indicati sopra.

L'utilizzo della presente Procedura di Whistleblowing non è né obbligatoria, né esclusiva.

Le Segnalazioni possono essere effettuate con qualsiasi mezzo. Che siano ricevute nell'ambito della presente Procedura o meno, 3DS tratterà tutte le segnalazioni ricevute applicando i principi di riservatezza e di non ritorsione previsti nella presente Procedura (cfr. articolo 5).

In alcuni Paesi, una persona segnalante può inviare in contemporanea o in alternativa una Segnalazione alle autorità esterne, indicate dalla legge del Paese applicabile.

È possibile fare riferimento all'Appendice B della presente Procedura di Whistleblowing per i dettagli delle disposizioni specifiche per ogni Paese in materia di segnalazione delle irregolarità.

Se lo considera giustificato, qualsiasi persona segnalante che sia a conoscenza di:

• Condotte o situazioni che probabilmente costituiscono una violazione del Codice di Condotta, in particolare gli atti di corruzione o di traffico di influenza, come descritto nel Codice di Condotta e nella Politica Anticorruzione di 3DS,
• Un reato, una violazione (o un tentativo di occultamento di una violazione) della legge o di normative o di un impegno internazionale ratificato o approvato dalla Francia o dall'Unione europea,
• Una minaccia o un pregiudizio al pubblico interesse;
• Rischi di violazioni gravi dei diritti umani e delle libertà fondamentali, delle norme per la salute e per la sicurezza delle persone o di danno per l'ambiente;

(di seguito "Violazioni", oppure singolarmente una "Violazione")

può segnalare, in buona fede e senza contropartita economica diretta, tale Violazione in conformità con la Procedura di Whistleblowing stabilita nel presente (di seguito una "Segnalazione").

Determinati fatti non possono essere segnalati se sono coperti da:

• Segreti di difesa e sicurezza nazionale,
• Informazioni protette o classificate,
• Informazioni su deliberazioni degli organi giudiziari,
• La riservatezza di un'indagine o di un'inchiesta giudiziaria,
• Segreto professionale dell'avvocato,
• Informazioni mediche riservate.

4.1 Chi devo contattare per fare una Segnalazione?

Qualsiasi Persona Segnalante che desideri informare 3DS di una Violazione può inviare la propria Segnalazione, unitamente alle informazioni e/o ai documenti a supporto della Segnalazione, ai responsabili Business Ethics e People Ethics di 3DS[3] (congiuntamente i "Responsabili delle Segnalazioni"):

• Preferibilmente per iscritto
- tramite e-mail all'indirizzo: people.ethicscommittee@3ds.com
- o compilando il modulo web online per il Comitato Etico di Dassault Systèmes disponibile al seguente link

• Oppure a voce
- lasciando un messaggio vocale sull'apposita segreteria telefonica
- o tramite un incontro di persona[4].

È possibile fare riferimento all'Appendice C per trovare il numero della segreteria telefonica relativa al proprio Paese.

Soltanto i Responsabili delle Segnalazioni hanno accesso alla casella di posta e alla segreteria telefonica e agiscono in nome e per conto del Comitato Etico di 3DS.

Qualora la Violazione segnalata coinvolga uno o più Responsabili delle Segnalazioni, la Persona Segnalante può contattare via e-mail il Presidente e Amministratore Delegato di 3DS, che investirà della questione direttamente il Comitato Etico di 3DS, il cui compito è assicurare il rispetto dei valori di 3DS, come descritto nel Codice di Condotta di Dassault Systèmes.

In alcuni Paesi, le Persone Segnalanti possono in alternativa avere il diritto di utilizzare i canali locali per effettuare una Segnalazione. È possibile fare riferimento all'Appendice B della presente Procedura di Whistleblowing per trovare i dettagli delle disposizioni specifiche per Paese in materia di segnalazione delle irregolarità.  

4.2 Quali solo le prassi corrette in materia di Whistleblowing? Come segnalare in modo efficace?

Per facilitare un trattamento efficace delle Segnalazioni, si consiglia fortemente alla Persona Segnalante di:

• Identificarsi,
• Indicare se agisce a titolo professionale, specificando se rientra nella categoria dei soggetti elencati sopra (cfr. paragrafo 1 “Chi può essere una Persona Segnalante?”) e, in caso contrario, se ha conoscenza personale dei presunti fatti,
• Descrivere accuratamente la situazione, fornendo fatti oggettivi, date e nomi delle persone coinvolte,
• Presentare prove fattuali (ad es. rapporti, documenti, corrispondenza) che aiutino a verificare i presunti fatti, in modo da permettere un'indagine approfondita e scoraggiare eventuali azioni diffamatorie.

Le formulazioni utilizzate per descrivere i presunti fatti devono rispecchiare con onestà i presunti fatti, nonché gli eventuali elementi di incertezza.

Successivamente, gli scambi tra la Persona Segnalante e i Responsabili delle Segnalazioni avverranno tramite e-mail e/o telefono, messaggistica istantanea interna di 3DS e/o altri mezzi disponibili sulla piattaforma 3DEXPERIENCE. I Responsabili delle Segnalazioni possono altresì proporre incontri, anche a distanza tramite videoconferenza.

4.3 Le segnalazioni possono essere anonime?

Le segnalazioni possono essere anonime. Tuttavia, le segnalazioni anonime non sono incoraggiate dal momento che rendono difficile condurre un'indagine approfondita volta ad accertare i fatti e organizzare la protezione della Persona Segnalante.

5.1 3DS garantisce la riservatezza

3DS garantisce la riservatezza e l'integrità delle informazioni raccolte nell'ambito di una Segnalazione, soprattutto l'identità della Persona Segnalante.

3DS si impegna a mantenere riservata l'identità della Persona Segnalante.

Salvo esplicito consenso della Persona Segnalante, la sua identità (o gli elementi che consentono la sua identificazione) sarà comunicata solo ai soggetti specificamente responsabili del trattamento delle Segnalazioni all'interno di 3DS (in particolare delle indagini e del relativo seguito) e purché tale comunicazione sia necessaria per il trattamento della Segnalazione. Tali soggetti sono vincolati da un obbligo rigoroso di riservatezza secondo i termini della Carta del Comitato Etico di Dassault Systèmes.

3DS si impegna altresì a mantenere la riservatezza e a garantire l'integrità delle informazioni raccolte nell'ambito di una Segnalazione, nonché:

• L'identità dei soggetti oggetto della Segnalazione,
• L'identità di qualsiasi terza parte menzionata nella Segnalazione.

L'identità della Persona Segnalante (o gli elementi che ne consentirebbero l'identificazione) e l'identità del soggetto interessato (o gli elementi che ne consentirebbero l'identificazione) potranno sempre essere comunicati da 3DS a un'autorità giudiziaria. In tal caso la Persona Segnalante verrà informata, salvo che tale informazione possa compromettere l'azione legale.

5.2 3DS vieta formalmente tutte le misure di ritorsione

Le ritorsioni sono severamente vietate. Una Segnalazione non può dar luogo a misure di ritorsione.

3DS vieta qualsiasi forma di ritorsione, inclusi i tentativi di ritorsione, contro qualsiasi Persona Segnalante che presenti una Segnalazione di Irregolarità in buona fede.

Una misura di ritorsione può includere, a titolo esemplificativo: (i) l'esclusione da un processo di selezione o dall'accesso a un tirocinio o a un periodo di formazione professionale, (ii) l'essere puniti o licenziati, oppure (iii) l'essere sottoposti a coercizione, intimidazione, molestie, ostracismo o attacchi alla reputazione sui social media, oppure (iv) l'essere sottoposti a una misura discriminatoria, diretta o indiretta, in particolare per quanto riguarda la retribuzione, le misure di partecipazione agli utili o la distribuzione di azioni, la formazione, la riclassificazione, l'incarico, la qualifica, la classificazione, la promozione lavorativa, il trasferimento o il rinnovo del contratto. A seconda dei fatti e delle circostanze, anche gli atti di mobbing possono costituire ritorsione.

Dal momento che la presente Procedura di Whistleblowing non è obbligatoria, 3DS vieta altresì sanzioni o misure di ritorsione nei confronti dei soggetti che presentano una Segnalazione al di fuori della suddetta Procedura di Whistleblowing.

L'uso improprio o in malafede della Procedura Whistleblowing o di una segnalazione (al solo scopo di danneggiare gli interessi di un Dipendente o di 3DS in particolare) può esporre chi l'abbia promosso a sanzioni disciplinari e azioni legali.

In alcuni Paesi, le persone fisiche che aiutano una Persona Segnalante a presentare una Segnalazione ("facilitatori") sono protette alle condizioni stabilite dalla legge applicabile, soprattutto contro le ritorsioni. Le disposizioni specifiche per ogni Paese sono elencate nell'Appendice B della presente Procedura.
 

Le Segnalazioni vengono analizzate in modo imparziale, con la massima cura, e sono oggetto di verifica, se del caso di indagine e di ogni azione ritenuta necessaria, in conformità con le leggi e le normative applicabili.

I Responsabili delle Segnalazioni possono richiedere ulteriori informazioni alla Persona Segnalante per valutare l'accuratezza delle accuse formulate.

Le Segnalazioni sono gestite dai Responsabili delle Segnalazioni sotto l'egida del Comitato Etico di Dassault Systèmes.

Il Comitato Etico di Dassault Systèmes si riunisce una volta al mese. I suoi membri sono, alla data della presente Procedura, il Segretario Generale della Società, il Direttore delle Risorse Umane, il Direttore Legale, il Direttore dell'Audit Interno, il Direttore responsabile della funzione People Ethics, il Direttore della funzione Business Ethics and Compliance e il Responsabile Conformità del Gruppo.

Il Comitato assicura il rispetto delle norme stabilite nel Codice di Condotta e ha il compito di indagare sistematicamente sugli eventi di non conformità al Codice di Condotta portati alla sua attenzione, soprattutto attraverso la Procedura di Whistleblowing.

Comitato Etico:

• È informato delle eventuali violazioni delle politiche, delle raccomandazioni e dei processi specifici di 3DS in materia di etica e conformità,
• Esamina i piani d'azione attuati,
• In caso di problemi di gestione complessi o di conflitti di interesse locali, conduce, definisce e monitora tali piani prima di inviare le sue conclusioni e raccomandazioni alle organizzazioni operative del 3DS.

Il Comitato Etico viene informato della chiusura di un'indagine se le accuse sono inesatte o infondate, o se la Segnalazione è diventata non pertinente.

7.1 La Persona Segnalante viene informata della ricezione della sua Segnalazione, per iscritto, entro e non oltre sette (7) giorni lavorativi da tale ricezione.

Se la Segnalazione è ritenuta inammissibile o non può essere trattata per mancanza di dettagli, la Persona Segnalante viene informata via e-mail dei motivi per cui 3DS non può darvi seguito.

Quando è possibile dare seguito alla Segnalazione, la Persona Segnalante viene informata, per iscritto, dell'azione intrapresa alla ricezione della Segnalazione al fine di valutare l'accuratezza delle accuse e, se del caso, di ovviare all'oggetto della Segnalazione, al più tardi entro un periodo non superiore a tre (3) mesi dalla conferma di ricezione della Segnalazione.

Tali limiti di tempo non si applicano alle Segnalazioni anonime.

In caso di Segnalazione anonima, la Persona Segnalante riceve tali informazioni solo se ha fornito un'e-mail di contatto o un indirizzo a cui scrivere.

7.2 Il soggetto oggetto della Segnalazione viene informato dell'esistenza di una Segnalazione che lo riguarda e del trattamento dei suoi dati personali in tale ambito entro un periodo di tempo ragionevole, in linea di massima un (1) mese dal trattamento della Segnalazione. Tuttavia, tali informazioni possono essere differite quando è probabile che compromettano gravemente il raggiungimento degli obiettivi del trattamento della Segnalazione, come in presenza di un rischio di distruzione delle prove. In tal caso, le informazioni saranno fornite non appena il rischio sarà stato eliminato, soprattutto durante il primo colloquio con la persona interessata o, se ciò non fosse possibile, al più tardi al termine del trattamento della Segnalazione. Salvo esplicito consenso della Persona Segnalante, le informazioni non conterranno alcuna informazione relativa alla sua identità.

7.3 I soggetti coinvolti nella raccolta o nel trattamento della Segnalazione (in particolare i testimoni) saranno informati del trattamento dei loro dati personali il prima possibile e al più tardi al momento del primo contatto.

7.4 Una volta trattata la Segnalazione, la Persona Segnalante sarà informata via e-mail della chiusura della procedura.

Qualora a seguito della Segnalazione venga avviata una sanzione disciplinare o un'azione legale contro la persona interessata, quest'ultima può ottenere l'accesso a tali informazioni secondo le norme di common law.

I dati personali raccolti nell'ambito della presente Procedura di Whistleblowing sono trattati da 3DS in qualità di titolare del trattamento.

Tali dati personali saranno comunicati (i) ai Responsabili delle Segnalazioni, (ii) ai soggetti specificamente responsabili della gestione delle Segnalazioni all'interno di 3DS (in particolare delle indagini e del relativo seguito) e purché tale comunicazione sia necessaria per il trattamento della Segnalazione, e (iii) alle autorità competenti che hanno il diritto di richiedere la comunicazione di tali dati.

L'Appendice A della Procedura contiene una spiegazione dettagliata di come 3DS protegge i dati personali.

Come vengono protetti i Dati Personali nell'ambito della presente Procedura di Whistleblowing?

I dati personali raccolti nell'ambito della presente Procedura di Whistleblowing sono trattati da 3DS in qualità di titolare del trattamento.

Tali dati personali saranno comunicati (i) ai Responsabili delle Segnalazioni, (ii) ai soggetti specificamente responsabili della gestione delle Segnalazioni all'interno di 3DS (in particolare delle indagini e del relativo seguito) e purché tale comunicazione sia necessaria per il trattamento della Segnalazione, e (iii) alle autorità competenti che hanno il diritto di richiedere la comunicazione di tali dati.

1. Chi è interessato dalla protezione dei dati personali?
   
   Nell'ambito della presente Procedura di Whistleblowing, 3DS raccoglierà e conserverà i dati personali dei seguenti soggetti (le "Persone Interessate"):
   
   • Gli autori della Segnalazione;
   • Le persone oggetto della Segnalazione;
   • Persone coinvolte nella raccolta o nel trattamento delle Segnalazioni, in particolare testimoni, facilitatori e terze parti in contatto con le Persone Segnalanti.
    
2. Quali dati personali vengono raccolti? 
   
   I dati personali raccolti nell'ambito della Procedura di Whistleblowing possono includere:
   
   • L'identità, la funzione e i recapiti delle Persone Interessate,
   • I fatti segnalati e le informazioni raccolte nel corso della verifica dei fatti segnalati,
   • I rapporti sulle operazioni di verifica e sulle azioni intraprese rispetto alle Segnalazioni.
   
   In considerazione della natura del trattamento e a seconda della natura della Segnalazione, 3DS potrà altresì raccogliere dati personali sensibili nell'accezione di cui alle Normative sulla protezione dei dati personali applicabili.
   
   Per questo motivo, 3DS ha effettuato una Valutazione d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) per assicurare che il suddetto trattamento presenti tutte le opportune garanzie per tutelare i diritti e le libertà delle Persone Interessate. Questa analisi di impatto è stata valutata e confermata dal Responsabile della Protezione dei Dati 3DS.
   
   In conformità con il principio di minimizzazione, 3DS assicura che solo i dati necessari ai fini del trattamento siano effettivamente raccolti e trattati, ricordando agli autori delle Segnalazioni che le informazioni comunicate nell'ambito della Procedura di Whistleblowing devono attenersi ai fatti e presentare un collegamento diretto con l'oggetto della Segnalazione.
    
3. Per quanto tempo 3DS conserva i dati personali?
   
   3DS conserva i dati personali per la durata del trattamento della Segnalazione, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalle legge e i termini di prescrizione.
   
   In generale, le Segnalazioni possono essere conservate solo per il tempo strettamente necessario e proporzionato al loro trattamento e alla protezione della Persona Segnalante, dei soggetti a cui essa fa riferimento e dei terzi da essa menzionati, tenendo conto del tempo necessario per eventuali ulteriori indagini. Più precisamente, i dati personali delle Persone Interessate sono conservati:
   
   • in una banca dati attiva per un periodo ragionevole dopo la ricezione della Segnalazione fino a quando non viene presa la decisione finale sul seguito della Segnalazione;
   • sotto forma di archivi intermedi (cioè archivi accessibili solo da soggetti autorizzati, sulla base del principio della necessità di sapere relativa alle loro funzioni) dopo l'assunzione della decisione finale, per un periodo ragionevole, strettamente proporzionato al loro trattamento e alla protezione della Persona Segnalante, dei soggetti a cui essa fa riferimento e dei terzi da essa menzionati, tenendo conto dei termini per eventuali ulteriori indagini.
   
   Quando alla Segnalazione viene dato seguito, in particolare con procedimenti disciplinari o azioni legali contro la persona interessata o contro l'autore di una Segnalazione infondata, i dati relativi alla Segnalazione vengono conservati fino alla fine dell'azione legale, fino alla prescrizione o fino alla scadenza dei rimedi legali.
   
   Gli archivi sono conservati in conformità con la politica generale di conservazione degli archivi applicata all'interno di 3DS, per un periodo non superiore, in tutti i casi, alla durata delle azioni legali.
    
4. Quali sono le finalità del trattamento dei dati personali da parte di 3DS?
   
   I dati personali raccolti nell'ambito della Procedura di Whistleblowing sono utilizzati esclusivamente ai fini del trattamento della Segnalazione (ricevere e trattare la Segnalazione, gestire controlli, indagini e analisi, definire il seguito della Segnalazione, nonché proteggere le Persone Interessate come previsto dalla presente procedura) e per difendere o esercitare un diritto dinanzi a qualsiasi giurisdizione al fine di rispettare gli obblighi giuridici applicabili e/o l'interesse legittimo di 3DS.
    
5. In che modo 3DS gestisce il trasferimento dei dati personali?
   
   Ai fini delle verifiche o delle indagini delle Segnalazioni, i dati personali trattati potranno essere trasferiti nei Paesi dove è presente 3DS; l'elenco di tali Paesi viene aggiornato regolarmente ed è accessibile nella pagina seguente del sito internet 3DS.
   
   Al fine di garantire un livello sufficiente di protezione per i trasferimenti verso Paesi che non sono considerati dalle autorità del Paese della Persona Interessata (ad esempio la Commissione europea) tali da offrire un livello adeguato di protezione dei dati personali, il trasferimento si baserà su garanzie riconosciute dalle autorità del Paese della Persona Interessata tali da offrire un'adeguata protezione dei dati personali (ad esempio clausole contrattuali tipo elaborate dalla Commissione europea o qualsiasi altro meccanismo pertinente). Le Persone Interessate possono richiedere maggiori informazioni sul meccanismo utilizzato da 3DS per trasferire i propri dati personali inviando una richiesta direttamente tramite il modulo seguente.
    
6. Quali sono i diritti delle Persone Interessate?
   
   In conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, tutte le Persone Interessate hanno il diritto di accedere, rettificare e limitare il trattamento dei propri dati personali.
   
   Il diritto di accesso può essere limitato in base alla persona che lo esercita, alla fase dell'indagine e ai rischi di identificazione della Persona Segnalante.
   
   Il diritto di rettifica può riguardare esclusivamente dati di fatto, la cui accuratezza sostanziale può essere verificata da 3DS sulla base di prove, e senza cancellare o sostituire i dati, anche se errati nella versione originariamente raccolta. Tuttavia, in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, le Persone Interessate non possono esercitare i propri diritti alla cancellazione, all'opposizione e alla portabilità dei propri dati personali nella misura in cui il loro trattamento in applicazione della presente Procedura sia necessario per adempiere agli obblighi di legge a cui 3DS è soggetta.
   
   Tutti tali diritti possono essere esercitati inviando una richiesta tramite il seguente modulo di contatto. Le Persone Interessate hanno inoltre il diritto a presentare reclamo presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
    
7. Chi posso contattare in caso di domande sui miei dati personali?
   
   Qualsiasi parte interessata può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati 3DS inviando una richiesta tramite il seguente modulo di contatto.

Le disposizioni della presente appendice B stabiliscono le caratteristiche specifiche delle norme sulle procedura di Whistleblowing.

FRANCIA

Procedure di segnalazione esterna

• La persona segnalante può inviare una segnalazione esterna, sia dopo aver inviato una segnalazione interna, sia direttamente alle autorità competenti tra quelle designate dal decreto n. 2022-1284 del 3 ottobre 2022 relativo alle procedure di raccolta e trattamento delle segnalazioni a opera di persone segnalanti e che stabilisce l'elenco delle autorità esterne istituito dalla legge n. 2022-401 del 21 marzo 2022 volto a migliorare la protezione delle persone segnalanti.
• La presente appendice al Decreto elenca le autorità competenti per materia. È disponibile qui.

Facilitatori

• In Francia, i facilitatori, che godono altresì di protezione, dovrebbero essere intesi come qualsiasi persona fisica o persona giuridica senza scopo di lucro di diritto privato (ad esempio un sindacato o un'associazione) che aiuta una Persona Segnalante a effettuare la sua Segnalazione.

Questi numeri di telefono sono disponibili cliccando sul link seguente, dove sarà possibile lasciare un messaggio sulla segreteria telefonica corrispondente al proprio Paese, su cui si potrà effettuare una segnalazione.

[1] Si tratta della legge francese n°2016-1691 del 9 dicembre 2016 relativa alla lotta alla corruzione ("Legge Sapin 2"); della legge n°2017-399 del 27 marzo 2017 relativa al dovere di diligenza delle società controllanti e delle società committenti ("Dovere di diligenza") e della legge n°2022-401 del 21 marzo 2022 volta a migliorare la protezione delle persone segnalanti ("Legge Waserman") che recepisce nella legislazione francese la Direttiva 2019/1937 del 23 ottobre 2019 riguardante la protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’Unione, più comunemente nota come Direttiva sugli informatori, e del suo decreto attuativo n°2022-1284 del 3 ottobre 2022.

[2] Dassault Systèmes indica Dassault Systèmes S.E., nonché tutti i soggetti e le persone giuridiche sotto il controllo diretto o indiretto di Dassault Systèmes S.E., o sotto il controllo comune di quest'ultima, a prescindere che tale controllo sia esercitato da un organo di gestione, attraverso una partecipazione o altrimenti.

[3] Responsabili Etica e Conformità

[4] La Persona Segnalante può altresì richiedere un colloquio di persona o una videoconferenza con un Responsabile delle Segnalazioni per trattare la propria Segnalazione. In tutti i casi, le segnalazioni orali devono essere registrate con il consenso della Persona Segnalante. In mancanza di consenso alla registrazione, la Persona Segnalante sarà invitata a presentare la propria Segnalazione per iscritto.