Si vous êtes un utilisateur du cloud privé, le 3DEXPERIENCE ID que vous utilisez pour accéder à votre plateforme de production n'est pas connu par 3DS (car il s'agit d'un cloud privé) et ne peut donc pas vous permettre d'afficher votre console État en direct.
Pour accéder à votre console État en direct, vous devez créer un 3DEXPERIENCE ID (connu par 3DS) en utilisant le même e-mail que pour votre plateforme de production.
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