Pour concevoir des expériences, il est essentiel de se concentrer sur l'humain (citoyens, utilisateurs, patients, salariés...), ses interactions et son environnement.
Mettre en place une approche centrée sur l'humain nécessite de pouvoir agir sur un environnement plus large et plus complexe dans des conditions réelles et virtuelles. Harmoniser produit, nature et vie grâce à une expérience durable de bout en bout.
Ces méthodes « d'innovation by design » ont été testées et approuvées. Dès lors que vous associez ces méthodes à la plate-forme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, un véritable changement de paradigme s'opère. Il s'agit d'un moyen puissant de concevoir des expériences de la manière la plus globale possible. De bout en bout.
La plate-forme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes intègre des solutions de modélisation de systèmes complexes. Notre objectif est de représenter la complexité de l'expérience humaine en combinant l'approche par l'expérience (Experience Thinking) et l'ingénierie système.
Il est possible de visualiser et de modéliser l'interdépendance entre plusieurs systèmes complexes, intégrant différents produits et services.
Pour créer une véritable expérience de marque, il est essentiel de développer l'expérience utilisateur des produits de la marque dans leur environnement naturel.
L'équipe Global Design de GE Healthcare rassemble des designers et des chercheurs qui étudient l'innovation, la technologie et les comportements sociaux. L'équipe a commencé par concevoir des dispositifs médicaux, avant d'élargir son champ d'action au design d'espaces et d'expériences pour les patients et le personnel médical. Interview avec Marie Bachoc, Responsable du programme « Design Thinking » chez GE Healthcare.