# Experiencia de ventas personalizada

Mejore el rendimiento de las ventas y acelere la interacción con los clientes mediante experiencias de venta inmersivas basadas en la configuración.

Transforme su forma de vender en un mundo complejo

En mercados donde la complejidad de los productos sigue aumentando y los clientes exigen soluciones a medida con rapidez, cerrar la brecha entre la ingeniería de productos y el proceso de ventas actúa como catalizador empresarial. La **disciplina Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA** permite a las organizaciones conectar los datos de ingeniería de productos directamente con el proceso de ventas, lo que facilita la configuración en tiempo real, el establecimiento preciso de precios y la creación de experiencias inmersivas para los clientes.

Al sincronizar las definiciones técnicas de productos, las opciones configurables y los precios en la [plataforma **3D**EXPERIENCE](/es/3dexperience "Plataforma 3DEXPERIENCE"), los equipos de ventas se benefician de ciclos más rápidos, presupuestos precisos y una mayor satisfacción del cliente. La integración fluida con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y de gestión de relaciones con clientes (CRM) unifica la configuración, los precios y los presupuestos en un entorno conectado y escalable.

[Miniatura de optimización del desarrollo de productos](/es/media/22522)

3D UNIVERSES impulsa el CPQ basado en inteligencia artificial

(3D UNIVERSES transforma el CPQ con personalización basada en IA y experiencias de ventas generativas).

Dentro del marco [3D UNIVERSES](/es/insights/3d-universes "3D UNIV+RSES: la nueva ecuación de valor para su negocio"), la **Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA** incorpora asistentes virtuales basados en IA y experiencias generativas al flujo de trabajo de configuración, precios y presupuestos (CPQ).

Los equipos de ventas se benefician de funcionalidades basadas en IA que agilizan y supervisan los procesos de validación de presupuestos y descuentos, con un alto grado de trazabilidad y aplicación de las normas corporativas. La configuración paramétrica generativa de productos **permite mostrar en tiempo real configuraciones personalizadas** basadas en las elecciones del cliente, mientras se generan presupuestos instantáneos acordes con sus expectativas.

El uso de estas funcionalidades ayuda a reducir el tiempo de los pedidos, llegar a más clientes con productos personalizados y liberar a los especialistas de ventas para que se centren en interacciones con clientes de mayor valor, en lugar de tareas manuales de elaboración de presupuestos.

[Miniatura de PDM de la plataforma](/es/media/22523)

Principales características y ventajas

Reducir el tiempo de los ciclos de ventas

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2023-05/icon-078c-reduce-time.png)

Aumentar la precisión de los presupuestos

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2025-12/icon-073-add-product-blue-rvb.png)

Dar soporte a carteras de productos complejas

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2020-07/icon-248-portfolio-efficiency.png)

Mejorar la satisfacción del cliente

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-08/icon-363-customer-satisfaction.png)

Sincronización entre ingeniería y ventas

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-09/icon-422-engineering-changes.png)

Integración empresarial

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2021-01/icon-268-operations-synchro.png)

Configuración, precios y presupuestos

Configuración, precios y presupuestos **agiliza la gestión de presupuestos al unificar la ingeniería de productos**, la variabilidad, las reglas y los precios en una única experiencia integral de principio a fin. Los equipos de ventas trabajan a partir de una fuente única de información fiable para carteras configurables, con visualización 3D en tiempo real y vistas previas de precios que permiten crear propuestas precisas y con confianza. Los flujos de trabajo colaborativos con aprobaciones estructuradas garantizan la gestión, la conformidad normativa y la rapidez, al tiempo que administran con agilidad líneas de productos complejas y estrategias de precios sofisticadas.

En el marco de 3D UNIVERSES, Configuración, precios y presupuestos incorpora ahora funcionalidades basadas en IA, como configuraciones instantáneas, presupuestos en tiempo real, comprobaciones automatizadas de descuentos y orientación contextual. Estas innovaciones agilizan la elaboración de presupuestos, permiten ofrecer soluciones personalizadas y ayudan a los equipos de ventas a centrarse en interacciones estratégicas, aportando precisión, rapidez y flexibilidad durante todo el proceso de ventas.

[Miniatura de Collaborative Innovator](/es/media/22718)

Subdisciplina principal

La disciplina **Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA** se agrupa en **funciones**, lo que permite ponerse en marcha más rápido y trabajar con mayor eficiencia, con todas las aplicaciones necesarias al alcance de la mano. Seleccione el paquete que corresponda a su función dentro de la organización.

Impulsar ventas sostenibles y responsables

La sostenibilidad es un factor diferenciador clave en el contexto comercial actual. La **disciplina Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA** integra información inteligente sobre sostenibilidad en los flujos de trabajo de configuración y elaboración de presupuestos en la plataforma **3D**EXPERIENCE, lo que garantiza que los atributos ambientales, los materiales conformes con la normativa y las regulaciones regionales se reflejen en el punto de venta. Gracias a la visibilidad en tiempo real del impacto del producto y los factores del ciclo de vida, los equipos de ventas pueden orientar a los clientes hacia configuraciones responsables, sin perder precisión en los precios ni capacidad de gestión. Esta alineación de la estrategia comercial con los objetivos de sostenibilidad reduce los riesgos, refuerza la confianza en la marca e impulsa la ventaja competitiva.

[Nueva imagen en miniatura de sostenibilidad](/es/media/21952)

[   Más información sobre la evaluación del ciclo de vida     ](/es/node/9136)

Preguntas frecuentes: Disciplina Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA

¿Cómo mejora la disciplina Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA la eficiencia de las ventas?

El hecho de conectar directamente la ingeniería de productos y las ventas en la plataforma **3DEXPERIENCE** reduce los procesos manuales, elimina los errores de precios y acelera el ciclo de ventas.

¿Puede la disciplina Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA gestionar configuraciones de productos complejas?

Sí, admite carteras de productos en crecimiento y proporciona configuraciones de productos personalizadas con visualización 3D en tiempo real y precios instantáneos.

¿Es adecuada tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas?

Por supuesto. Tanto si se trata de una startup como de una empresa global, la funcionalidad se adapta a distintas necesidades y ofrece soluciones escalables para entornos de empresa a empresa (B2B) y de empresa a consumidor (B2C).

¿Cómo mejora la IA el proceso de ventas?

La IA automatiza la elaboración de presupuestos, la validación de descuentos y las comprobaciones de conformidad normativa, mientras que la configuración generativa proporciona imágenes personalizadas y precios en tiempo real, lo que mejora la interacción con los clientes.

¿La plataforma se integra con los sistemas ERP y CRM existentes?

Sí, la funcionalidad Experiencia de ventas personalizada de ENOVIA se integra de forma fluida con sistemas ERP y CRM para garantizar una alineación coherente y eficiencia operativa.

Descubra también (personalized sales experience)

[Desarrollo generativo de productos](/es/products/enovia/generative-product-development)

[Reinvención continua de la organización](/es/products/enovia/continuous-organization-reinvention)

[Ejecución optimizada de carteras](/es/products/enovia/optimized-portfolios-execution)

[Calidad y cumplimiento proactivos](/es/products/enovia/proactive-quality-compliance)

[Red de valor resiliente](/es/products/enovia/resilient-value-network)

Classic Highlight with label

Descubra qué puede hacer ENOVIA por usted

Hable con un experto de ENOVIA para descubrir cómo nuestras soluciones permiten colaborar sin problemas e innovar de manera sostenible en organizaciones de todos los tamaños.

[Contacto](/es/how-to-buy)

[Visitar la comunidad de usuarios](https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:38)

Primeros pasos

Los cursos y las clases están disponibles para estudiantes, instituciones académicas, profesionales y empresas. Encuentre la formación de ENOVIA adecuada para usted.

[Buscar formación](/es/edu)

Obtener ayuda

Aquí encontrará información sobre certificación de software y hardware, descargas de software, documentación de usuario, contacto con soporte y oferta de servicios.

[Soporte ](https://www.3ds.com/support)

[Servicios](/es/consulting-services-value-engagement)

 ![ENOVIA PLM: dominio de la gestión de calidad total](https://www.3ds.com/assets/invest/2025-03/mastering-total-quallity-manangement-hero-banner-1920x696.jpg)

[  Ponerse en contacto con un experto de ENOVIA     ](/es/how-to-buy/contact-sales)

[   Visitar una comunidad de usuarios de ENOVIA     ](/es/products/enovia/user-communities)

Discipline

[ENOVIA](/es/taxonomy/term/834)