La solución de planificación de la tripulación de DELMIA Quintiq permite gestionar el proceso de principio a fin: el emparejamiento de la tripulación, la asignación de tareas y la distribución de procesos, así como la planificación escenarios y de la capacidad a largo plazo. Los planificadores pueden crear planes que tengan en cuenta las preferencias de los empleados y sus habilidades, así como los estándares de seguridad y las licencias.
DELMIA Quintiq es una solución de planificación completamente integrada y fiable que le permite optimizar la tripulación, la red de la flota, las operaciones de tierra y los servicios en vuelo. La solución está configurada para respetar las restricciones únicas de su aerolínea, como los requisitos específicos de contratos, las normativas laborales, o las capacidades y disponibilidad de los recursos. Defina sus objetivos en cuanto a eficiencia, servicio al cliente y rentabilidad y disfrute de las herramientas y la información necesarias para planificar conforme a esos objetivos.
Equilibre el coste por milla de asiento disponible (CASM), la satisfacción de los empleados, la satisfacción de los clientes y las complejas restricciones de todos los aspectos del funcionamiento de la aerolínea. Proporcione a su departamento de planificación la flexibilidad que necesita para gestionar los cambios e imprevistos de última hora, como los cambios en la legislación o las fluctuaciones del tráfico, al tiempo que garantiza una experiencia excelente a los pasajeros.
Planificación de la tripulación
Planificación de pilotos
Modernice el proceso de planificación de pilotos con la solución de planificación de DELMIA Quintiq mediante planes y programas basados en información precisa como la antigüedad, los requisitos de formación actuales y futuros, los niveles de cualificación, las preferencias de los pilotos, las ofertas de transición, los días de vacaciones y la solicitud de estos, y la disponibilidad para formación.
Operaciones terrestres
La solución para operaciones en tierra de DELMIA Quintiq garantiza una experiencia excepcional a los pasajeros, ya que favorece la fluidez de las operaciones de la aerolínea mediante la integración adecuada de los distintos servicios internos y externos del aeropuerto. Entre ellas se incluyen:
Proceso de facturación
Utilice las puertas de embarque prioritarias y los mostradores de facturación de manera óptima para mejorar la satisfacción de los clientes y reducir los retrasos en los vuelos. Reasigne las puertas de embarque y el personal de forma rápida y sencilla en respuesta a cambios e imprevistos de última hora.
Comprobaciones de seguridad
Un buen sistema de seguridad requiere una gestión estricta de los procesos, y sistemas de información y comunicaciones siempre disponibles. Evite las colas en los controles de seguridad y garantice el paso fluido de los pasajeros a la zona "duty free" o las puertas de embarque.
