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Strategische Kundenbeziehungen

Kundenerwartungen übertreffen

ENOVIA Strategic Customer Relationship hilft Product und Requirement Managern, die Kundenerwartungen während des gesamten Produktentwicklungsprozesses zu erfassen und zu verwalten, um so die Kunden zufriedenzustellen und den Erfolg am Markt sicherzustellen. Die Umwandlung der „Stimme des Kunden“ in datengesteuerte Anforderungen, die neue Produkte definieren, verbessert den Entwicklungsprozess, indem Produktfunktionen und Möglichkeiten direkt mit den Kundenanforderungen verbunden werden. Die vollständige Verfolgbarkeit der Anforderungen reduziert die Prozesskomplexität und führt zu einer besseren Entscheidungsfindung, wenn zwischen Marktreife und Funktionalität abgewogen werden muss.

Für Merchandiser Manager bietet ENOVIA auf Basis der 3DEXPERIENCE Plattform die Möglichkeit, Einzelhandelspositionierungen in einer immersiven, lebensechten 3D-Umgebung zu simulieren, um das Einkaufserlebnis zu prüfen und umzusetzen sowie die finanzielle und betriebliche Leistung, Kundenbeziehungen und Geschäftspartnerschaften zu verbessern. Markenhersteller können das Kauferlebnis mit ihren Einzelhandels-Geschäftspartnern prüfen, die am besten die Regalleistungen und Kundenerfahrungen an allen Filialstandorten optimieren können.

Hauptvorteile

  • Geben Sie die Kundenanforderungen ein und steuern Sie die Entwicklung auf Grundlage dieser Anforderungen, indem Sie neue Produkte mit optimaler Marktwirkung planen – so sind Sie in der Lage, Produkte gemeinsam mit Ihren Kunden zu entwickeln
  • Setzen Sie bei den Anforderungen je nach verfügbarem Wert Prioritäten
  • Modellieren Sie Systeme mit Interaktionen und analysieren Sie den Einfluss auf die Erfahrung

Rolle

  • On Cloud
  • On-Premise
  • Alle
  • Anforderungsmanagement
  • Merchandising-Management
Für Requirement Managers bietet ENOVIA auf Basis der 3DEXPERIENCE Plattform die Möglichkeit, Kundenerwartungen während des gesamten Produktentwicklungsprozesses zu erfassen und zu verwalten, um so die Kunden zufriedenzustellen und den Erfolgt am Markt sicherzustellen. Die Umwandlung der „Stimme des Kunden“ in datengesteuerte Anforderungen, die neue Produkte definieren, verbessert den Entwicklungsprozess, indem Produktfunktionen und Möglichkeiten direkt mit den Kundenanforderungen verbunden werden. Die vollständige Verfolgbarkeit der Anforderungen reduziert die Prozesskomplexität und führt zu einer besseren Entscheidungsfindung, wenn zwischen Marktreife und Funktionalität abgewogen werden muss.
Für Merchandiser Manager bietet ENOVIA auf Basis der 3DEXPERIENCE Plattform die Möglichkeit, Einzelhandelspositionierungen in einer immersiven, lebensechten 3D-Umgebung zu simulieren, um das Einkaufserlebnis zu prüfen und umzusetzen, die finanzielle und betriebliche Leistung sowie Kundenbeziehungen und Geschäftspartnerschaften zu verbessern. Markenhersteller können das Kauferlebnis mit ihren Einzelhandels-Geschäftspartnern prüfen, die am besten die Regalleistungen und Kundenerfahrungen an allen Filialstandorten optimieren können.
  • Merchandising-Management

    3D Merchandiser

    On Cloud On-Premise
    Realistische Simulation und Optimierung der Vermarktungsstrategie in 3D
    Rolle entdecken
  • Merchandising-Management

    3D Merchandising Representative

    On Cloud On-Premise
    Überprüfung und gemeinsame Bearbeitung einer optimierten Vermarktungsstrategie in 3D
    Rolle entdecken
  • Anforderungsmanagement

    Requirements Manager

    On Cloud On-Premise
    Reduzierung der Produktfehlschläge durch gemeinsame Erstellung mit Kunden und anforderungsgesteuerte Entwicklungsprozesse
    Rolle entdecken