ASICS

Die japanische Sportbekleidungsmarke ASICS schafft mit den Industry Solution Experiences Perfect Consumer Product und Perfect Product Staging die Grundlage für ihre Personalisierungsdienste. Dank der cloudbasierten 3DEXPERIENCE Plattform kann ASICS den Verbrauchern auch weniger sichtbare Teile seiner Produkte präsentieren, sodass diese fundierte Kaufentscheidungen treffen können.

Personalisierte Schuhe für alle

Schon bald werden Kunden in ASICS-Geschäften Schuhe kaufen können, die perfekt an ihre Füße angepasst sind. Das ist eine der langfristigen Visionen von ASICS, die mit einer digitalen, personalisierten und nachhaltigen Produktentwicklung erreicht werden soll, um Menschen dabei zu unterstützen, ein gesundes und aktives Leben zu führen.

Kihachiro Onitsuka gründete ASICS aus der Überzeugung heraus, dass körperliche Aktivität zu einem positiven psychischen Wohlbefinden führt. Eine der ersten Innovationen des Unternehmens waren Saugnäpfe an den Sohlen von Basketballschuhen, die den Spielern mehr Halt auf dem Platz geben sollten. Die Einführung eines Belüftungssystems in den Schuhen von Marathonläufern trug dazu bei, die Atmungsaktivität zu verbessern, Wärme abzuleiten und Blasen zu vermeiden.

Die Produktentwicklung von ASICS beruht auf einer menschenzentrierten Wissenschaft. Sie untersucht die körperlichen Eigenschaften und Bewegungen der Nutzer und profitiert von digitalen Simulationen für das Struktur- und Materialdesign. Athleten testen die Produkte dann in der Praxis, um sicherzustellen, dass sie ihren Bedürfnissen entsprechen. Seit kurzem erforscht ASICS das Potenzial der kundenindividuellen Massenproduktion. Das Unternehmen plant, allen Kunden das gleiche Serviceniveau zu bieten, das es Profisportlern bietet.

„Jeder Mensch hat eine andere Fußform“, sagt Genki Hatano, der leitende Forscher im Green Manufacturing Research Team des Future Creation Dept. am ASICS Institute of Sport Science (ISS). „Aufgrund der unterschiedlichen Kundenbedürfnisse in den verschiedenen Sportarten müssen wir die Art und Weise, wie wir unsere Produkte herstellen, ändern, um sie wirklich zu personalisieren. Hochfunktionale Laufschuhmodelle gibt es bereits in vielen Varianten. Um all unsere Kunden mit Produkten versorgen zu können, die ein ganz neues Maß an Komfort und Wohlbefinden für Körper und Geist bieten, denken wir über weitere Anpassungsmöglichkeiten nach, wie beispielsweise Fußbetten, die die Unterseite des Fußes unterstützen sowie anpassbare Schuhkomponenten."

Im Rahmen seiner Forschungs- und Entwicklungsarbeit kooperiert ASICS mit Dassault Systèmes, um neue Personalisierungsdienste zu entwickeln. 2021 führte ASICS in der ASICS EXPERIENCE TOKYO, einer temporären Erlebniswelt in Harajuku, ein Konzept zur Herstellung personalisierter Schuhleisten vor. Das Unternehmen entwickelte und steuerte den gesamten Prozess mithilfe von CATIA auf der cloudbasierten 3DEXPERIENCE Plattform. Die fortschrittlichen Modellierungsfunktionen von

CATIA waren maßgeblich für die Erstellung hochpräziser Oberflächen und die Aufrechterhaltung eines nahtlosen Datenflusses von einer Entwicklungsphase zur nächsten. Mithilfe der CAD-Lösung konnte ASICS seine Designs schnell und einfach an die Bedürfnisse der einzelnen Kunden anpassen.

Die 3DEXPERIENCE Plattform erfasste alle Informationen, die wir benötigten, und gewährleistete einen konsistenten Datenfluss von einer Phase zur nächsten.

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Genki Hatano
Leitender Forscher im Green Manufacturing Research Team, Future Creation Dept., ASICS Institute of Sport Science

Personalisierung im Ladengeschäft

ASICS ist bekannt für hochfunktionale Produkte, die die sportliche Leistung verbessern. Ziel des Unternehmens ist es, Schuhe zu entwickeln, die sich perfekt an die Füße, die Vorlieben und den Laufstil jedes Benutzers anpassen, um so für ultimativen Tragekomfort zu sorgen und das Verletzungsrisiko zu verringern. Aus diesem Grund hat ASICS ein interaktives Erlebnis für personalisierte Einlegesohlen entwickelt, das über die cloudbasierte 3DEXPERIENCE Plattform gesteuert wird.

Anlässlich des fünften Jahrestages des ASICS-Flagship-Stores in Harajuku im Jahr 2022 hatten die Kunden die einmalige Gelegenheit, ihre Füße 3D-scannen zu lassen. Die gescannten Daten wurden in ein 3D-Modell umgewandelt, mit dem automatisch ihre eigenen Einlegesohlen für ein Paar Laufschuhe entworfen wurden. Die Kunden konnten zwischen drei Optionen für die Einlegesohlen wählen: eine "Best Fit"-Option und zwei Alternativen mit unterschiedlichen Dämpfungsgraden.

„Wir mussten eine große Anzahl von Kunden in extrem kurzer Zeit bedienen, daher war es wichtig, dass wir den Prozess automatisieren konnten, indem wir die Daten der Kunden in einen Algorithmus einspeisten", so Hatano. „Die 3DEXPERIENCE Plattform erfasste alle Informationen, die wir benötigten, und gewährleistete einen konsistenten Datenfluss von einer Phase zur nächsten.“

Den Kunden gefiel die Möglichkeit, ihre eigenen Produkte herzustellen. Das virtuelle Erlebnis kam bei ihnen sehr gut an; sie empfanden es als bereichernder, als einfach nur das physische Produkt zu erhalten.

ASICS Norihiko Taniguchi > Dassault Systèmes
Norihiko Taniguchi
Geschäftsführer, Future Creation Dept., ASICS Institute of Sport Science

Interaktives und ansprechendes Benutzererlebnis

Für ASICS bedeuten Serviceleistungen wie diese nicht nur, dass die Kunden personalisierte Produkte erhalten, mit denen sie ihre Leistung verbessern können. Sie bieten auch die Chance, ein aufregendes, neues Erlebnis im Geschäft anzubieten. Das virtuelle Erlebnis erweitert das einfache Anprobieren von physischen Produkten um eine neue Dimension und hilft den Kunden, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen und mehr über Teile des Produkts zu erfahren, die sie sonst vielleicht nicht wahrnehmen würden.

„Wir haben uns wirklich Gedanken über das Erlebnis gemacht, das wir unseren Kunden bieten“, so Norihiko Taniguchi, Geschäftsführer des Future Creation Dept. am ASICS ISS. „In diesem Fall gefiel den Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Produkte herzustellen. Das virtuelle Erlebnis kam bei ihnen sehr gut an; sie empfanden es als bereichernder, als einfach nur das physische Produkt zu erhalten. Wir haben sehr viel positives Feedback erhalten.“

Mit 3DEXCITE erweckte ASICS die 3D-Modelle der Einlegesohlen auf realistische Weise zum Leben und machte sie für die Kunden sichtbar. Diese klare visuelle Darstellung half ihnen, besser zu verstehen, wie eine personalisierte Einlegesohle die Unterstützung des Fußes und den Tragekomfort ihrer Schuhe verbessern kann.

„Durch die farbliche Darstellung des 3D-Modells konnten wir den Kunden die verschiedenen Optionen für die Einlegesohlen zeigen, um ihr Verständnis für die technischen Aspekte der Produkte zu vertiefen und ihnen zu verdeutlichen, warum eine bestimmte Form für sie geeignet ist", so Hatano. „Sie konnten verschiedene Modelle vergleichen und sehen, wie sie auf ihre Füße wirken würden. Die Kunden äußerten Dinge wie: ‚Diese Variante wäre mir lieber' und ‚Diese personalisierte Version passt besser zu mir'. Das 3D-Modell war ein wertvolles Instrument, um die verschiedenen Produkteigenschaften zu kommunizieren und den Kunden zu helfen, vor dem Kauf eine fundierte Entscheidung zu treffen."

Die 3DEXPERIENCE Plattform demonstriert über 3DEXCITE eine Einlegesohlen-Option mit verschiedenen Dämpfungsebenen.

Auch die Sicherheit ist bei personalisierten Produkten extrem wichtig, und mit der Cloud-Umgebung der 3DEXPERIENCE Plattform können wir uns darauf verlassen, dass unsere Daten sicher sind.

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Shingo Takashima
Manager im Virtual Twin Research Team des Future Creation Dept am ASICS Institute of Sport Science

Cloud-gestützte nahtlose Forschung und Entwicklung

Schon vor der Einführung seiner neuen Personalisierungsdienste erkannte ASICS, wie nützlich der Einsatz der cloudbasierten 3DEXPERIENCE Plattform ist. Die an der Produktentwicklung beteiligten Projektteams konnten auf der Plattform nahtlos zusammenarbeiten, Antworten auf Fragen suchen und Probleme lösen.

„Dank der Cloud-Plattform konnten Ingenieure aus der ganzen Welt miteinander kommunizieren, was eine schnelle Problemlösung und eine reibungslose Produktentwicklung ermöglichte", so Shingo Takashima, Manager des Virtual Twin Research Teams des Future Creation Dept. am ASICS ISS. „Auch die Sicherheit ist bei personalisierten Produkten extrem wichtig, und mit der Cloud-Umgebung der 3DEXPERIENCE Plattform können wir uns darauf verlassen, dass unsere Daten sicher sind. Außerdem profitieren wir davon, dass die Funktionen ständig aktualisiert werden, da wir uns als Unternehmen kontinuierlich weiterentwickeln.“

Das Speichern aller Produktentwicklungsdaten in der Cloud hilft dabei, Projekte auf Kurs zu halten, und ermöglicht weltweit verteilten Teams den einfachen Zugriff auf alle benötigten Informationen. Das ASICS-Büro in Boston, das darüber entscheidet, welche Produkte auf Basis der Marktforschung auf den Markt gebracht werden, hat die 3DEXPERIENCE Plattform zur Überprüfung der neuesten Schuhmodelle in Zusammenarbeit mit dem ASICS ISS in Kobe getestet.

“Bei der Entwicklung des Langstreckenlaufschuhs GEL-KAYANO LITE beispielsweise hat unser Ingenieurteam in Kobe die Fortschritte in der Community der 3DEXPERIENCE Plattform veröffentlicht", so Takashima. „Wir haben mit dem Team in Boston Überprüfungen durchgeführt und konnten alle Änderungen mit einer vollständigen Versionshistorie nachverfolgen. Die 3DEXPERIENCE Plattform erwies sich als äußerst vorteilhaft, da alle Beteiligten mit denselben Daten arbeiten konnten und das Projekt über Zeitzonen hinweg Tag und Nacht fortgesetzt wurde. So war eine effektive Kommunikation möglich, und wir konnten sehr schnell und effizient etwas völlig Neues schaffen.“

Die cloudbasierte 3DEXPERIENCE Plattform bietet ASICS die nötige Flexibilität, um neue Serviceangebote auf der ganzen Welt einzuführen. Derzeit konzentriert sich ASICS darauf, die Qualität der parametrischen Modellierung zu optimieren und damit das Benutzererlebnis noch weiter zu verbessern. Außerdem unternimmt ASICS bedeutende Schritte, um ein nachhaltigeres Unternehmen zu werden.

„Mit der 3DEXPERIENCE Plattform können wir nicht nur die Form und Leistungsfähigkeit des Produkts überwachen, sondern auch seine Auswirkungen auf die Umwelt, was uns hilft, Nachhaltigkeitsziele zu setzen", so Takashima abschließend. „Sie hilft uns bei der Frage, wie Daten mit der Art und Weise, wie wir unsere Produkte herstellen, verknüpft werden können. Dassault Systèmes ist ein Partner, der uns motiviert. Wir freuen uns auf die künftige Zusammenarbeit, insbesondere im Hinblick auf die Erreichung unserer Klimaneutralitätsziele und die Erkundung des Potenzials der Virtual-Twin-Technologie zur Verbesserung unseres Produktdesigns und unserer Kundenkommunikation. Wir bei ASICS sind überzeugt, dass wir gemeinsam mit Dassault Systèmes zu einer glücklicheren und gesünderen Gesellschaft beitragen können. Ich habe wirklich das Gefühl, dass wir gemeinsam etwas Neues schaffen."

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ASICS im Überblick

Die Gründungsphilosophie von ASICS, „Anima Sana In Corpore Sano", was so viel bedeutet wie „Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper", bringt den Wunsch der Marke zum Ausdruck, dass Menschen weltweit ein gesundes und glückliches Leben führen, sowohl körperlich als auch mental. ASICS hat die Langzeitvision „VISION 2030" formuliert und plant, sein Geschäft in drei Bereichen auszubauen: „Produkt", „Einrichtung und Community" und „Analyse und Diagnose". Durch den Einsatz neuer digitaler Technologien entwickelt und bietet ASICS personalisierte Produkte und Dienstleistungen, die auf den einzelnen Kunden zugeschnitten sind, und setzt dabei umweltbewusste und nachhaltige Methoden ein.

 

Für weitere Informationen: https://corp.asics.com