# Der moderne Verbraucher

Da sich Verhalten und Vorlieben von Verbrauchern so schnell ändern wie nie zuvor, müssen Unternehmen schnell reagieren, um in kurzer Zeit relevante Innovationen hervorzubringen

## (CPGR) Lesen Sie unsere Artikel

(CPGR) Kundenerwartungen übertreffen

Auf einem umkämpften Markt müssen Konsumgütermarken und Einzelhändler eine **differenzierte** Produkterfahrung bieten. Ziel ist es, Erkenntnisse über Verbraucher zu gewinnen und diese in Markeninnovationen und Einkaufserlebnisse umzusetzen, die für eine höhere Kundenzufriedenheit und -treue sorgen. Wenn Konsumgüterhersteller und Einzelhändler die **Konsumenten in das Zentrum der Innovation** stellen und schnell genug auf Markttrends reagieren, können sie Produkte und Vermarktungsstrategien entwickeln, die Konsumenten nachhaltig überzeugen. **Die Investition in das Kundenerlebnis** ist für alle Seiten gewinnbringend - die Kunden bekommen Innovation, ihre Bedürfnisse werden erfüllt und sie erhalten ein tolles Erlebnis. Auf der anderen Seite werden Marken und Händler positiv wahrgenommen, können die Kundenbindung verbessern und steigern so im Endeffekt die **Rentabilität**.

Setzen Sie auf verbraucherorientierte Innovationen:

NEUE HERAUSFORDERUNGEN ANNEHMEN

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-03/cpgr-move-beyond-picto-150x150.svg)

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-03/cpgr-drive-differentiation-picto-150x150.svg)

 ![](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-03/cpgr-picto-transparency-150x150.svg)

(CPGR) Video Der moderne Verbraucher

 ![Der moderne Verbraucher > Medien > Dassault Systèmes](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-03/cpgr-new-consumer-video-1130x635_0.jpg)

the_new_consumer_-_dassault_systèmes

2:09 Minuten

Pop-up window

(CPGR) In der Erlebniswirtschaft schneller zum Wachstum

Durch soziale Netzwerke, Produktbewertungen und Firmeninformationen ändern sich die **Vorlieben der Verbraucher schneller** als je zuvor. Nur durch eine **Verbesserung der internen Zusammenarbeit** können Unternehmen die zeitnahen Innovationen bereitstellen, die Kunden fordern.

Mit der **3D**EXPERIENCE Plattform können Konsumgütermarken und Einzelhändler Produkte von der Idee bis zum Verkauf **in einer virtuellen Umgebung** entwickeln. Dieses integrierte digitale Erlebnis **bricht interne Barrieren auf**, die Innovationen ausbremsen können. Gleichzeitig profitieren Unternehmen im gesamten Design- und Lieferprozess von einer **simulierten Verbraucherperspektive**.

STRATEGIE UMSETZEN

(CPGR) Die Stimme des Experten

(CPGR) Die Stimme des Experten

Paolo Zazzi, Customer and Shopper Marketing Director bei Barilla, berichtet, wie Barilla vorgeht, um Kunden zu binden und zu inspirieren.

 ![Paolo Zazzi > Dassault Systèmes](https://www.3ds.com/assets/invest/2022-03/cpgr-video-speaker-paol-zazzi-1520x844.jpg)

paolo_zazzi,_barilla_about_engaging_and_inspiring_customers_-_dassault_systèmes

1:42 Minuten

Pop-up window

## (CPGR) Entdecken Sie unsere Industry Solution Experiences

Erfahren Sie, wie Sie mit unserer Industry Solution schneller und besser Produkte im Home &amp; Lifestyle-Bereich entwickeln und Ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen können.

## (CPGR) Weitere Herausforderungen für Verbrauchsgüterindustrie und Handel

 ![The New Consumer > Dassault Systèmes®](https://www.3ds.com/assets/invest/2025-11/cpgr-the-new-consumer-1920x856.webp)

<a class="ds-btn--Btn ds-btn-- ds-btn--scream has-icon ds-btn" href="" itemscope="" itemtype="http://tracking.3ds.com/ClickAction" target="_self">   Lösungen anzeigen     </a>

Ind. Challenge

[Verbrauchsgüter und Handel](/de/taxonomy/term/631)