Lernen Sie die Services Teams kennen
Übersicht Teams
Die Service Teams (die Sie vielleicht als Consulting oder Customer Success kennen) setzen sich dafür ein, alles und jedes möglich zu machen. Unsere Software Consultants, Business Consultants, Project Managers, Solution Architects oder Software Architects unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung und Bereitstellung unserer Lösungen. Wir bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen an, mit denen sich die Anforderungen jedes einzelnen Kunden erfüllen lassen, und sollen uns zusammen mit den Kunden und deren Ehrgeiz, neue Höhen zu erreichen, weiterentwickeln.
Die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen, sie zu schulen und zu unterstützen, Entwicklungen vorzuschlagen und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme beizustehen, machen wir zu unserer Aufgabe.
Wir schaffen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden, indem wir die Qualität der DELMIA Quintiq-Lösungen sicherstellen. Dies wollen wir erreichen, indem wir robuste Qualitätssicherungspraktiken, mit denen wir Kosten, Zeit und Aufwand für Tests reduzieren können, tief in den Entwicklungszyklus einbetten. Ich bin Teil des strategischen Teams, das die Prozesse und Kompetenzen des Teams steuert.
Als Mitglied des Industry Consulting Teams ist es meine Aufgabe, die Verkaufsteams bei der Bereitstellung unserer Lösungen zu unterstützen. Das bedeutet, dass ich eine breite Palette von Kunden besuchen und Zeit damit verbringen darf, von ihren Ingenieuren zu lernen, um zu verstehen, wie wir sie am besten unterstützen können.
Ich arbeite auch mit unseren spezialisierten Branchenteams zusammen, um unsere Softwarepakete zu verbessern und zu konfigurieren, um maßgeschneiderte Lösungen zu erstellen, die ich dann den Kunden demonstriere.
Ich habe die Chance, Branchenführer bei Veranstaltungen und Konferenzen zu treffen, wo ich weitreichendere Beispiele unserer Werkzeuge präsentiere und die Werte, die sie bringen vermittle, während ich über bevorstehende Trends und Herausforderungen in der Branche lerne.
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