Billing Specialist (Spécialiste de la facturation)

Role Description & Responsibilities  

As a Billing Specialist (spécialiste de la facturation), you will issue appropriate invoices to 3DS customers and manage customer claims. This includes the following: 

·         Define the billing plan & revenue plan for customer orders & ensure that invoices are appropriately processed, issued and documented. 

·         Coordinate action with Sales, Cash collectors and Sales administration teams to ensure quality & efficiency of billing. 

·         Ensure all customers' claims are processed and recorded. 

·         Send invoices to customers. 

·         Ensure compliance with regulations (legal, tax). 

·         Ensure internal controls are efficient and operate in respect of Group Compliance policies. 

·         Implement all necessary processes & procedures related to the Group “Order-to-cash” process.

·         Work with varying levels of personnel within internal and customer organizations to resolve any collection issues in a timely and professional manner.

·         Initiate and support continuous improvement opportunities (process, system and procedures). 

·         Support the audit processes within the department, including preparation and review for statutory, internal, and other audit / review purposes.

Vos Missions

En tant que spécialiste de la facturation, vous émettrez les factures appropriées aux clients 3DS et gérerez les réclamations des clients. Cela comprend les éléments suivants :

·         Définir le plan de facturation et la de reconnaissance de revenus pour les contrats des clients et garantir que les factures sont correctement traitées, émises et documentées.

·         Coordonner avec les équipes de vente, des comptes recevables et les responsables de projets pour assurer la qualité et l'efficacité de la facturation.

·         S'assurer que toutes les réclamations des clients sont traitées et enregistrées.

·         Envoyer les factures aux clients.

·         Veiller au respect de la réglementation (juridique, fiscale).

·         S'assurer que les contrôles internes sont efficaces et fonctionnent dans le respect des politiques de conformité du groupe 3DS.

·         S’assurer du respect des processus et procédures nécessaires liés au processus « Order-to-cash » du Groupe.

·         Travailler avec différents niveaux de personnel au sein des organisations internes et clientes pour résoudre tout problème de recouvrement en temps opportun et de manière professionnelle.

·         Initier et soutenir les opportunités d'amélioration continue (processus, système et procédures).

·         Soutenir les processus d'audit au sein du département, y compris la préparation et l'examen à des fins d'audit/examen statutaires, internes et autres.