Отдел продаж

Стратегическое управление отношениями с клиентами

Стремление к нулевому показателю товарного брака

В условиях экономики впечатлений роль клиентов изменилась, и теперь они более активно заявляют о своих требованиях к продукту и предпочтениях. В этой связи очень важно управлять ожиданиями клиентов. Это не второстепенная, а основная составляющая процесса разработки продукта. ENOVIA использует основанный на ожиданиях инженерный подход к разработке продукта с учетом пожеланий клиентов к характеристикам; при этом система прозрачна для всех заинтересованных лиц, вовлеченных в проект

Основные преимущества

  • Определяйте потребности клиентов и планируйте новые продукты, которые произведут впечатление на весь рынок. С помощью этих инструментов вы сможете творить вместе со своими клиентами
  • Классификация требований на основе их ценности
  • Моделирование систем в тесном взаимодействии с клиентами и анализ влияния на потребителей