Knowledgeware (база знаний, система управления знаниями) - набор инструментов, помогающих собирать, передавать и повторно использовать имеющиеся знания. Повторное использование ценной корпоративной информации помогает компаниям оптимизировать Управление жизненным циклом изделий (РLM) и способствует автоматизации проектирования. Эти инструменты позволяют также применять стандартные правила при определении новой продукции: например, когда конструктор вносит изменение в модель детали, система Knowledgeware автоматически обновляет соответствующие модели оснастки, руководствуясь существующими технологическими правилами.
Интеграция развития, хранения и повторного использования корпоративных ноу-хау является ключевым условием успешного внедрения PLM-технологий. Не ограничиваясь явной информацией о компонентах продукции (вопрос "что?"), система Knowledgeware собирает и управляет неявными коллективными знаниями (т.е. "почему?" и "как?").