Понимание потребителя

Участие потребителей в процессе определения тенденций и выявлении слабых сторон

Сегодня в сфере Упакованных товаров повседневного спроса и розницы как никогда остро стоит проблема обмена информации. Прислушавшись к мнению потребителей, компании смогут определить, насколько эффективна их упаковка и какие изменения необходимо внести.

Технологический модуль "Понимание потребителя" (Consumer Insights) в рамках решения Perfect Package 3DEXPERIENCE позволяет компаниям с легкостью получать и выводить на панель ключевые показатели эффективности и своевременно принимать правильные решения. Благодаря этому модулю, компании учатся слушать потребителей. Понимание того, что потребителям нравится или не нравится в товарах и упаковке, является одним из важнейших критериев подбора удачной упаковки и обновления дизайна торговой марки, призванных привлечь внимание покупателей в магазине.

Related Videos

Преимущества и возможности:

  • Возможность быстрее понять требования потребителя благодаря наблюдению за его поведением и анализу предпочтений.
  • Повышение качества принятия решений благодаря тому, что решение позволяет отслеживать информацию в режиме реального времени и выводить на панель как внутренние данные, так и данные, полученные в социальных сетях. 
  • Быстрая оценка воздействия новой упаковки благодаря возможности следить за реакцией и отзывами покупателей в диалоговом режиме.