SIMULIA 품질 보증

높은 고객 만족과 제품 명성을 유지하여, 합리적인 가격에 걸맞는 높은 품질의 제품과 서비스를 제공합니다.

당사는 고객과 함께 엔지니어링 분석 프로세스의 품질에 대해 많은 노력을 하고 있습니다. 또한 수치 모델링이 설계 도구로써 갖는 가치는 해석 비용과 신뢰성에 따라 결정된다는 사실을 이해하고 있습니다. 당사는 공식 품질 보증 관리 시스템을 기반으로 고품질 제품 및 서비스를 합리적인 가격에 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

당사가 엄격한 품질 보증을 내세우는 2가지 이유가 있습니다. 그것은 바로 고객 만족과 제품 평판입니다. 당사의 품질 보증은 ISO 9001:2008 표준을 만족합니다. 당사의 품질 관리 시스템 프로세스는 국제 표준화 기구의 ISO 9001:2008 표준에 정의된 요구 사항을 만족하고, 미국 내 원자력 발전 시설 디자인과 관련된 계산에 사용되는 소프트웨어에 대한 미국 원자력 규제 위원회의 품질 보증 요구 사항을 준수하도록 설계되었습니다.

당사의 품질 관리 시스템은 여러 확인 및 조정 절차가 통합된 완벽하게 문서화된 프로세스 모음을 기반으로 합니다. 예를 들어 개발 프로세스는 개발자, 기술 작가, 품질 보증 그룹, 관리자 및 고객 대표로 구성된 팀이 제안, 디자인, 코드 및 테스트 검토를 수행하는 협업 방식으로 진행됩니다. 이와 마찬가지로 버그 관리 프로세스에서는 버그 관리자, 품질 보증 관리자 및 개발 그룹 관리자에게 버그 검토를 요청합니다. 당사의 제품 전체 수명 주기에 걸쳐 문서화된 계획, 공식 종료, 대시보드와 비슷한 상태 추적 기능을 통해 명확하게 정의된 품질 목표를 수립하고, 전달하고, 달성할 수 있습니다.

이러한 프로세스는 리소스를 과다하게 사용하지 않습니다. 당사는 제품 및 서비스 품질이 뒷받침되어야만 고객과 장기적으로 좋은 관계를 유지할 수 있다는 것을 알기에 이 프로세스에 최선을 다하고 있습니다.