항공우주 서비스 및 지원

수명 주기가 긴 여타 제품들과 마찬가지로 항공우주 및 국방 산업의 고객사들은 제품의 전체 수명 주기에 걸쳐 투자수익의 극대화를 원합니다. 제품 지원 또는 유지보수는 고객이 제품 구입을 결정하기 전에 고려하는 핵심 요소들 중 하나입니다. 운송 및 관련 고객 서비스의 중요성이 커지면서 고객들이 제품 유지보수를 외부 기업에 위탁하는 사례가 늘고 있습니다. 따라서 제품과 인계, 유지보수 서비스를 포함하는 턴키 방식의 서비스가 A/D 기업의 성공률을 높여줍니다.

완벽한 통합의 다쏘시스템(DS)의 항공 우주 서비스와 지원 솔루션은 제조고려설계(DFM) 접근법을 구현해 설계와 운영, 유지관리 프로세스를 최적화함으로써 가용 자원들을 최대한 활용할 수 있도록 해줍니다. 설계 단계 및 실제 서비스 제공 시점보다 훨씬 더 빠른 단계에서 유지보수 프로세스와 자원들을 시뮬레이션 해보면 다양한 옵션들이 서비스 조직들에게 미치는 신속함과 비용 절감 효과를 평가할 수 있습니다. 그리고 제품 완성과 함께 서비스 조직들이 참고할 수 있는 항공기 유지보수 매뉴얼(AMM)이나 삽화를 포함한 부품 카탈로그(IPC)와 같은 세부 3D 기반 기술 자료를 즉시 제공해줄 수 있습니다. 3D를 새로운 커뮤니케이션 매체로 활용하는 대화식 지침은 따르기가 쉬울 뿐만 아니라 운영자와 유지보수 담당자들을 교육하는 데 필요한 시간과 오류를 최소화하는 데에도 도움이 됩니다.

제품 완성 후 변경이 예상되는 경우에는 DS 솔루션의 “As Supported” 구성 관리 기능이 지원하는 서비스 게시판(Services Bulletins)를 통해 설계 변경부터 판매 후 변경까지 모두 추적할 수 있습니다. 여기에는 예비 부품 관리, 유지보수 운영 분석과 설명(예: 제거/설치, 검사, 테스트 절차), 자원 사양(예: 지상 지원 장비, 원료, 소모품)이 포함됩니다. 또한 “As Maintained”는 연속 구성 관리 기능으로 PLM(Product Lifecycle Management) 시스템과 ERP(Enterprise Resource Planning), MRO(Maintenance, Repair and Overhaul)와 연결해서 기종 관리를 최적화하는 데에도 이용할 수 있습니다.

DS의 PLM 시스템은 설계와 엔지니어링, 제조, AS 지원 프로세스에서 모두 사용 가 능한 시스템으로 A/D 기업들이 사후 유지보수 방식에서 예방적 유지보수 방식으로 전환하고, 결국, 제품이 단종 및 폐기되기 전에 전체 유효 수명 기간 동안의 가치를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

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Aerospace Services & Support 솔루션 포함 항목:

  • 유지보수 가능성 분석
  • 물류 지원 분석
  • 지원 제품
  • 사용 중 지원

우리 회사는 유지보수 가능성과 경제성 문제를 신속히 파악해야 할 필요가 있었습니다. DELMIA를 통해 CATIA 데이터를 기반으로 작동하는 전자 도구의 현실성과 정확성이 만들어내는 신뢰성이 없었다면 SAIL은 인정 받지 못했을 것입니다.

마이클 R. 요클(Michael R. Yokell) 록히드마틴의 F-35 Basing & Ship Suitability (BASS) 부장