SIMULIA Center of Simulation Excellence

ダッソー・システムズ株式会社 SIMULIA事業部では、SIMULIA製品のユーザー様に対してCenter of Simulation Excellence(CSE)の専門技術者によるダイレクトサポート体制を実施しています。
DS社共通のカスタマ・サポート・ポータルDSx.Client Care & Orderにより、 従来の電話による技術サポートに加え、ユーザー様は、 FAQやバグレポートを格納したナレッジ・ベースへ(KB)の検索・閲覧、サービス・リクエスト(SR)による技術サポートの依頼、メディア・オーダー(MO)によるインストールメディアのダウンロードおよび発注が可能です。