EXALEAD 製品群

毎月300社以上もの企業および1億人以上の個人ユーザーがEXALEADの情報アクセス・プラットフォームを利用し、情報資産の検索、発見、管理を行い、迅速で優れた意思決定、リアルタイムの一元データ・アクセス、生産性の向上を実現しています。

 

EXALEAD CloudView

検索ベースのアプリケーション向け業界随一のプラットフォーム

EXALEAD CloudView は、企業内及びウェブ上でお使いいただける、業界随一の性能と拡張性を備えた検索ベース・アプリケーション (SBA) 向けのインフラストラクチャーです。 企業の皆様がインターネットや社内ビッグデータから文脈に沿ったリアルタイムの正確な情報をカスタマーに提供をするお手伝いをします。しかも、従来のアプリケーション・アーキテクチャーより処理が速く、コストは低めです。

オンプレミス又はクラウドでご利用いただける EXALEAD CloudView は、 EXALEAD OneCallEXALEAD OnePart を含む全EXALEAD ソリューションをサポートします。

 

EXALEAD OneCall

カスタマーコンタクトを簡素化

EXALEADが目指す目標はシンプルです。それは、正しい情報を適切なタイミングかつできるだけ直感的な方法で提供することです。EXALEAD OneCallは、忙しいコールセンターのオペレーターや、企業とカスタマーの間の「前線」で活躍するマネージャーの皆様を対象としています。

EXALEAD OneCall は、既存のCRMを補完するソリューションとして、社内システムに分散するデータや情報のバリューを高めます。コールセンターのオペレーターがこれまでになく柔軟にカスタマーに対応できるようになります。

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EXALEAD OnePart

隠れたアセットの発見、パーツの再利用、重複の削減を実現

EXALEAD OnePart は、パーツ、設計、仕様、標準、テスト結果、エンジニアリング・製造・調達関連のデータの再利用を促進するビジネス・ディスカバリー・アプリケーションです。EXALEAD CloudViewの実証済みテクノロジーを活用した OnePart は、複数の情報源から情報を見つけ、すぐに使えるかたちで提供します。これにより社内全体で時間とコストを削減できます。

EXALEAD OnePart の詳細はこちら