My Store

Offrire un'indimenticabile ed esclusiva esperienza ai consumatori in tutti i canali

Ciò che rende eccezionale l'esperienza di acquisto dei clienti è il dettaglio capace di destare stupore, il che può verificarsi già al primo sguardo a un punto vendita oppure derivare dal piacere che essi provano una volta all'interno. È questo che assicura il ritorno e la fidelizzazione dei clienti. I rivenditori al dettaglio devono essere in grado di comunicare agli acquirenti un'identità di marchio accattivante. Devono sviluppare una vision che definisca quale aspetto si debba conferire ai punti vendita ed essere in grado di attuare questa vision in un ambiente multicanale. Una particolare attenzione deve essere dedicata al visual merchandising per definire la combinazione ideale di prodotti e il modo migliore di esporli per esaltare il valore del marchio in ogni sede. L'obiettivo consiste nell'offrire un'esperienza d'acquisto esclusiva in grado di ottimizzare le vendite e avere un impatto positivo diretto sui ricavi.

My Store è una Industry Solution Experience di Dassault Systèmes dedicata ai marchi e ai rivenditori al dettaglio di beni di consumo che desiderano offrire un'esperienza indimenticabile e coinvolgente ai clienti in tutti i canali. Nei negozi o in qualsiasi ambiente concepito per offrire un prodotto, My Store è la tecnologia di vendita al dettaglio perfetta per il visual merchandising, la pianificazione dell'assortimento e la collaborazione tra team di progettazione a livello di punto vendita. Con questa Industry Solution Experience, gli esercenti possono esporre i propri prodotti in modo attraente e coinvolgente. Questa soluzione aiuta gli esercenti a trasmettere la propria vision per quanto concerne l'esposizione dei prodotti e ad attuarla. Gli store manager potranno assumere decisioni migliori e più rapide per assicurare conformità tra i negozi, valorizzare il marchio in più punti vendita e ottimizzare la generazione di ricavi e profitti. I marchi mantengono la loro capacità di esercitare influenza sui rivenditori e aumentano la propria presenza e le vendite. My Store si basa sulla 3DEXPERIENCE® Platform on premise o nel cloud.

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Principali caratteristiche e vantaggi:

  • Prendere decisioni informate per un'efficiente pianificazione dell'assortimento e il visual merchandising
  • Definire strategie per un uso dello spazio più intelligente e accattivante in funzione delle vendite
  • Rimuovere i test fisici e visualizzare le interazioni dell'assortimento di merchandising
  • Comunicare con i clienti e acquisire e condividere feedback con esperienze di acquisto virtuali
  • Acquisire dati in tempo reale sulle prestazioni della vendita al dettaglio con visibilità a 360°

Alla base dell'assortimento oggi c'è una logica più accurata: deve trasmettere un messaggio. Questo crea un'esperienza di gran lunga migliore per i clienti

Laurent Thoumine Vice President of Supply Chain, celio*