Assicurazione della qualità con SIMULIA

Fornire prodotti e servizi di alta qualità a costi accettabili mantenendo nel contempo un grado elevato di soddisfazione del cliente e consolidando la reputazione del prodotto.

Condividiamo con i nostri clienti l’interesse per la qualità del processo di analisi della progettazione e dell'ingegneria. Siamo consapevoli che il valore della modellazione numerica come strumento di progettazione si basa sul costo e sull’affidabilità della simulazione. Il nostro sistema per la gestione dell'assicurazione della qualità sta alla base del nostro impegno per fornire prodotti e servizi di qualità elevata a costi accettabili.

L’imposizione di criteri rigorosi per l’assicurazione della qualità nasce da due motivazioni principali: soddisfazione del cliente e reputazione del prodotto. Il nostro approccio all’assicurazione della qualità è conforme alla norma ISO 9001:2008. I processi nel nostro sistema di gestione della qualità sono concepiti per rispettare i requisiti dell’International Organization for Standardization definiti nella norma ISO 9001:2008, nonché per agevolare la conformità dei clienti ai requisiti di assicurazione della qualità stabiliti dalla US Nuclear Regulatory Commission per il software utilizzato nei calcoli relativi alla progettazione di centrali nucleari negli USA.

Il nostro sistema di gestione della qualità si basa su una serie di processi ben documentati che prevedono diverse verifiche e un adeguato bilanciamento. Il processo di sviluppo, ad esempio, garantisce che l’attività di sviluppo venga svolta con modalità collaborative, sottoponendo proposte, progetti, codici e test alla revisione di un team composto da sviluppatori, redattori tecnici, gruppo di assicurazione della qualità, direzione aziendale e clienti. Analogamente, il processo di gestione dei “bachi” comporta la revisione di ciascun errore da parte del Bug Manager, del Quality Assurance Manager e del responsabile del team di sviluppo. Lungo tutto il ciclo di vita dei prodotti, la comunicazione e il conseguimento di obiettivi di qualità chiaramente definiti vengono agevolati da piani documentati, firme di approvazione formali e “cruscotti” di monitoraggio dello stato.

Non ci sono dubbi sul fatto che queste attività richiedano molte risorse. Allo stesso modo, è indubbio che siamo fortemente impegnati in questi processi, perché la qualità dei nostri prodotti e servizi è fondamentale per il successo a lungo termine delle relazioni con la nostra clientela.