Dati analitici su servizi e assistenza ai clienti

Reinventare servizi e assistenza ai clienti attraverso i dati

Compila, analizza e rivela il valore dei dati "generati dai prodotti", insieme alle informazioni sui clienti e i dati aggregati archiviati in qualsiasi sistema, che possono essere utilizzati per operazioni e assistenza ai prodotti, creando nuovi servizi e migliorando la competitività e la soddisfazione dei clienti.

  • Grazie a una visione a 360 gradi dei clienti e delle funzionalità di analisi, EXALEAD OneCall consente di valorizzare dati e informazioni, migliorando le interazioni, le raccomandazioni e il coinvolgimento dei clienti.
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