118 218 Le Numéro

France Brand: EXALEAD
Industry: Financial and Business Services
Site :http://www.118218.fr

118 218 Le Numéro is France’s leading telephone directory service provider. The company is a subsidiary of New York-based kgb, the largest provider of branded directory assistance services in Europe and the largest independent provider of outsourced directory assistance services in the United States. With a keen eye on the consumer market and an acute understanding of the Internet’s developing role in the directory assistance sector, 118 218 chose Exalead to power a dynamic online directory featuring simplified search, faceted results navigation, and an engaging mash-up of Web and database content. Launched in just 60 days, the site was an instant success, with traffic soaring to almost 3 million monthly visitors in the first year.

Le défi

Fort de son succès auprès du grand public et conscient des enjeux liés à l’utilisation d’Internet dans le métier des renseignements téléphoniques,
118 218 Le Numéro construit sa première version d’annuaire en ligne.

La solution

Le groupe 118 218 Le Numéro décide de relever le défi mais avec des outils alternatifs et innovants comme ceux fournis par EXALEAD, qui lui donnent les
moyens, à un coût raisonnable et de manière efficace, de pallier des années de non présence sur le marché français.

Les bénéfices

Dans des délais très courts, EXALEAD a permis à 118 218 Le Numéro d’élaborer un modèle de recherche en rupture avec les systèmes classiques de
recherche annuaire, c’est-à-dire offrant une indexation hybride des données structurées de la base de données annuaire de 118 218 Le Numéro et des
données non structurées extraites des sites Web des professionnels.