Centres de service client

Une question, un problème concernant l'installation ou l'utilisation de nos produits ? Pour bénéficier d'une assistance technique, vous pouvez :

  • Rechercher des solutions dans la base de connaissances et autres référentiels.
  • Contacter par téléphone, via l'outil de support en ligne ou par e-mail

    - votre distributeur à valeur ajoutée (VAR) si vous souhaitez savoir comment obtenir une assistance sur vos produits DS

    -le centre de service client local de votre région (pendant les heures de bureau locales, sauf les jours fériés) si vous recevez une assistance directement de DS



Vous pourrez afficher les numéros de téléphone de votre centre de service client local en passant votre curseur au-dessus du site régional indiqué sur la carte ci-dessous.

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Vous pouvez télécharger la liste de tous les contacts [en anglais].

 

3ds.com

Au-delà des solutions PLM (gestion du cycle de vie du produit), Dassault Systèmes, « The 3D Experience Company », offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. 3DSWYM, 3DVIA, CATIA, DELMIA, ENOVIA, EXALEAD, GEOVIA, NETVIBES, SIMULIA et SOLIDWORKS sont des marques déposées de Dassault Systèmes ou de ses filiales aux USA et/ou dans d'autres pays.