Expertises

 

Analyse du support et du service client

Valoriser les données pour réinventer le support et le service client

Compilez, analysez et révélez la valeur des données générées par les produits, associées aux informations sur les clients et aux données existantes pouvant être utilisées pour le support et la maintenance, pour créer de nouveaux services, renforcer la compétitivité et améliorer la satisfaction client.

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Recherche et analyse PLM

Recherche et analyse PLM

REVELER LES INFORMATIONS EXISTANTES SUR LES PRODUITS, LES RÉUTILISER ET GÉNÉRER DES ANALYSES

Les applications PLM Search & Analytics sont basées sur une technologie qui associe les approches innovantes du Big Data et l'ADN des solutions PLM de Dassault Systèmes.

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