Contact commercial

Relations clients stratégiques

Objectif : zéro défaut produit

Dans cette « Économie de l'expérience », les clients communiquent plus activement leurs exigences et leurs préférences quant aux produits qu'ils souhaitent acheter. Les entreprises doivent donc être capables d'intégrer ces exigences dès le processus de développement des produits. L'approche d'ingénierie système fondée sur les exigences d'ENOVIA, qui permet de développer des produits en tenant compte de l'expérience souhaitée par le client, offre une grande visibilité à toutes les parties prenantes.

Avantages clés

  • Prendre en compte les besoins des clients et mener le développement en aval en planifiant de nouveaux produits à grand impact sur le marché, afin d'impliquer les clients dans la création des produits
  • Définir les exigences par priorité, en fonction de la valeur créée
  • Modéliser les systèmes avec des interactions et analyser les impacts sur l'expérience