Expertises

 

Customer support and service analytics

Utiliser les données pour réinventer le support et le service client

Compilez, analysez et révélez la valeur des données générées par les produits, associées aux informations sur les clients et aux données agrégées stockées sur les systèmes pouvant être utilisés pour le support et les opérations produit, pour créer de nouveaux services, optimiser la compétitivité et renforcer la satisfaction des clients.

Customer support and service analytics
Découvrir l'expertise
PLM Search & Analytics

PLM Search & Analytics

LOCALISER LES INFORMATIONS EXISTANTES SUR LES PRODUITS, LES RÉUTILISER ET GÉNÉRER DES ANALYSES

Les applications de recherche et d'analyse PLM sont basées sur une technologie conçue pour combiner les approches innovantes du Big Data et les caractéristiques uniques des solutions PLM de Dassault Systèmes, telles que les structures de produits configurées multiniveaux complexes ou 3D. 

Découvrir l'expertise