La fidélisation des clients est considérée comme l'objectif ultime du marketing. Sans aucun doute, mais la décision de racheter ou non un produit repose essentiellement sur ses qualités et ses performances. Le développement de produits/formules est un processus des plus complexes qui implique un vaste écosystème de vendeurs, de départements R&D, d'experts en réglementation et d'équipes de production au sein d'une marque ou d'un sous-traitant.

L'Industry Solution Experience Perfect Product, basée sur la plate-forme 3DEXPERIENCE® de Dassault Systèmes, permet aux marques du secteur des produits de beauté, de santé et d'entretien, et à leurs sous-traitants, de gérer le développement de nouveaux produits de manière holistique et collaborative pour assurer le succès de l'entreprise dans le respect des exigences en matière de coûts, de conformité et de qualité.

Perfect Product aide les équipes à comprendre les attentes des clients, à concevoir une formule et à tester son efficacité et sa fabricabilité, à optimiser son coût en utilisant des substituts de matières premières, à garantir sa conformité à la réglementation en vigueur et à analyser ses performances sur le marché.

Fonctionnalités et avantages clés

  • Éliminer quasiment les rappels de produits dus à des formules non conformes
  • Mettre en œuvre une stratégie prenant en compte les coûts dès la conception pour réduire jusqu'à 30 % les coûts d'approvisionnement
  • Réduire jusqu'à 20 % les délais de développement en permettant aux personnes, aux processus et aux systèmes de collaborer via la même plate-forme métier
  • Proposer un produit tenant toutes ses promesses pour satisfaire le client et gagner sa fidélité