Installation, mise en service et SAV

Les clients souhaitent le meilleur retour possible sur leur investissement pendant toute la durée de vie de leurs produits. C'est pourquoi proposer une solution clé en main qui inclut le produit, son installation et des services d'exploitation et de maintenance est la meilleure manière de s'assurer un succès durable sur le marché. Même si votre rôle s'achève à la vente, la fourniture d'informations sur le cycle de vie contribuera au bon fonctionnement des équipements de vos clients et à les incitera à refaire affaire avec vous.

L'environnement pleinement intégré de 3DS prend en charge une approche de "conception pour la maintenabilité" (Design for Maintainability), visant à optimiser simultanément les processus de conception, d'exploitation et de maintenance, de manière à utiliser au mieux les ressources disponibles. Cette approche permet également une identification  des pièces détachées et de substitution très tôt dans le cycle de développement. La solution de Dassault Systèmes pour l'installation, la mise en service et le SAV (Installation, Commissioning and Services) offre des fonctionnalités inégalées dans le secteur des équipements industriels. La fabrication numérique incluant la planification, l'ordonnancement, le séquençage, la programmation, la simulation de l'analyse qualité, ainsi que la mise en service virtuelle, réduit les problèmes retardant la production, qui surviennent généralement lorsque les systèmes et les machines sont prêts à être placés. En simulant virtuellement les ressources (robots, humains, procédés de fabrication), les unités de fabrication peuvent évaluer de multiples systèmes de production et conceptions de processus avant d'investir dans le moindre prototype. Les entreprises réalisent ainsi des économies et gagnent en agilité, grâce au principe de concevoir partout et construire partout (Design Anywhere/Build Anywhere, ou DABA). Les projets de post-équipement deviennent aussi faciles à réaliser que les projets de nouveaux produits. 

Les changements étant inévitables dans le monde réel, Dassault Systèmes propose une fonctionnalité permettant d'évaluer rapidement différentes possibilités du processus de production, avec une stratégie fondée sur le "construire autour", de manière à ce que le plan révisé soit aussi harmonieux et efficace que possible. La solution maintient les liens entre la conception, la fabrication et la planification opérationnelle. Elle aide les constructeurs d'équipements industriels à suivre les changements tardifs, à identifier les pièces susceptibles d'être affectées par les changements de conception et à étudier l'impact des changements sur la production. Cet environnement PLM intégré fournit aux fabricants les informations dont ils ont besoin pour prévoir le coût des changements en temps et en argent. Les séquences de fabrication peuvent être réaménagées indépendamment de la structure de la conception, apportant ainsi une souplesse totale indispensable au site choisi pour réaliser la fabrication. A l'issue de la planification opérationnelle, des instructions de travail détaillées, la documentation technique, le matériel de formation des opérateurs, les manuels de maintenance, etc. sont transmis aux travailleurs sous forme de consignes faciles à suivre sous forme de séquences de maintenance et d'exploitation en 3D, qui contribuent à minimiser les erreurs.

La solution pour l'installation, la mise en service et le SAV comprend :

  • La planification du processus d'installation
  • La mise au point et la validation du processus d'installation
  • La gestion des publications techniques
  • L'analyse du support logistique (LSA)
  • Le processus de maintenabilité et de fiabilité
  • La planification et la simulation des ressources / des processus de maintenance
  • La gestion des pièces détachées
  • La gestion du post-équipement