Gestion des problèmes, défauts et modifications

Intégrer les données de gestion des problèmes, défauts et modifications

 

Smarter, Faster, Lighter Gestion des problèmes, défauts et modifications permet de vérifier l'intégrité de tous les problèmes et défauts de composants électroniques signalés tout en tenant compte de toutes les modifications requises pour résoudre chaque problème dans le cycle de vie d'un produit. Grâce à la solution Gestion des problèmes, défauts et modifications, tous les acteurs intervenant dans le développement du produit peuvent signaler et résoudre les problèmes, indépendamment de leur fonction ou de leur emplacement. Tous les problèmes sont identifiés, se voient attribuer un propriétaire, font l'objet d'un suivi (création d'un rapport) et sont résolus sur une plate-forme commune transparente. Afin de permettre à l'ensemble de l'entreprise de s'adapter, les problèmes peuvent donner naissance à des procédés de modification formels destinés à l'ingénierie et à la fabrication.

Tout élément de propriété intellectuelle, qu'il soit stocké dans un système PLM hérité ou dans une autre application, peut être identifié en tant qu'élément affecté par un problème ou une modification. Pour réduire la durée du cycle de modification, les fournisseurs et les clients peuvent participer à la résolution du problème et modifier les procédés de gestion des modifications comme il convient.

 

Points forts et avantages clés :

  • Obtention d'un processus de bout en bout, de l'identification du problème à la suppression du défaut
  • Création d'analyses d'impact détaillées pour disposer de stratégies de correction efficaces
  • Rationalisation du processus de correction dans le respect de la structure du produit concerné
  • Mise en correspondance des flux de procédés de correction dynamiques et structurés avec les fonctions des utilisateurs et la structure des équipes
  • Centralisation de tous les problèmes dans un même système, suivie de leur résolution et de leur évaluation, et amélioration continue des procédés