Issue, Defect & Change Management

Intégrer les données de gestion des problèmes, défauts et modifications

La solution Issue, Defect & Change Management de Smarter, Faster, Lighter assure l'intégrité de tous les problèmes et défauts déclarés des composants électroniques, tout en tenant compte des modifications nécessaires pour remédier à chaque problème survenant au cours du cycle de vie d'un produit. Avec cette solution-expérience, tous les acteurs du développement peuvent signaler et résoudre des problèmes, quel que soit leur rôle ou l'endroit où ils se trouvent. Tous les problèmes sont identifiés, affectés à des responsables, suivis et résolus sur une plate-forme commune sans barrière. Afin de préserver la synchronisation à travers l'entreprise, chaque problème peut donner lieu à des processus de modification formels au niveau de l'ingénierie et de la fabrication.

Toute la propriété intellectuelle, qu'elle soit stockée dans le système PLM d'origine ou une autre application, peut être identifiée en tant qu'élément affecté d'un problème ou d'une modification. Afin de réduire la durée des cycles de modification, fournisseurs et clients peuvent participer si nécessaire aux processus de gestion des problèmes et des changements.

 

Points forts et bénéfices :

  • Création d'un processus de bout en bout, de l'identification des problèmes à leur résolution
  • Génération d'analyses d'impact détaillées pour accroître l'efficacité des stratégies de correction
  • Processus de correction rationalisé, tout en respectant la structure du produit affecté
  • Centralisation de tous les problèmes au sein d'un même système, suivi de leur résolution et évaluation / amélioration continue du processus