Distribution

Gérer une expérience de marque unique sur tous les canaux

Créer une expérience d'achat exceptionnelle

Les consommateurs d'aujourd'hui connaissent mieux les produits que jamais. Pour les distributeurs, proposer les produits appropriés au juste prix et faire en sorte que les stocks et la demande soient en adéquation représentent de véritables défis. Pour les relever, les distributeurs doivent être à l'écoute de leurs clients sur les réseaux sociaux et savoir présenter clairement l'identité de leur marque sur tous les canaux. Il est essentiel de planifier avec l'expérience des consommateurs à l'esprit et de garder la flexibilité requise pour s'adapter à leurs exigences. S'ils doivent s'attacher à optimiser leur merchandising, les distributeurs doivent également satisfaire les consommateurs, qui exigent une expérience d'achat personnalisée et multicanal.

La plate-forme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes permet aux entreprises de visualiser l'expérience client, de modéliser des gammes de produits variées, d'affiner les formats de distribution, d'analyser les données de vente en temps réel et de s'assurer que le client profite de l'expérience d'achat la plus satisfaisante, quel que soit le canal.