Gestion de la Relation Fournisseurs

La relation fournisseurs chez Dassault Systèmes

Dassault Systèmes' Mediation

Dassault Systèmes s'engage pour promouvoir les achats durables parmi ses fournisseurs et développer des pratiques justes et éthiques dans l'entreprise.

C'est dans cette optique que Dassault Systèmes a adopté des engagements forts en matière de responsabilité sociétale, sur les plans environnemental, social et éthique, ainsi que d'autres initiatives locales visant à favoriser tous les aspects des achats durables.

Dans ce contexte, Dassault Systèmes souhaite encourager les discussions s avec ses fournisseurs, s'appuyant sur les principes suivants :

  • Créer une relation pérenne entre Dassault Systèmeet ses fournisseurs
  • Assurer un traitement équitable de tous ses fournisseurs
  • Réduire les risques de dépendance mutuelle
  • Tenir compte, lors du choix d'un fournisseur, du coût total de l'achat et pas seulement du prix apparent
  • Prendre en considération les impacts environnementaux et sociaux
  • Assurer un développement durable et une responsabilité territoriale
Outils pour les fournisseurs

La plate-forme de Esourcing permet aux fournisseurs  de Dassault Systèmes de s’enregistrer, et de participer à des procédures de sélection (Requests For Information) ou des appels d’offre (Requests For Proposal). Des guides d’accompagnement en anglais sont téléchargeables (Participer à un évènement de sourcing, S’enregistrer en tant que nouveau fournisseur, Mettre à jour son profil fournisseur)

La Charte Relation Fournisseurs

Dassault Systèmes a signé le 19 décembre 2014 la charte des relations fournisseur responsables avec le Ministère des Finances français. Télécharger la charte

Médiation

Dassault Systèmes a également mis en place, en France, un processus de médiation, et a nommé médiateur son Responsable Ethique et Conformité Groupe.

Rôle du médiateur

  • Faciliter les échanges entre Dassault Systèmes et le fournisseur si un conflit survient et que les discussions entre la direction des achats et le fournisseur n'ont pas abouti à une solution.
  • Le processus de médiation n'a pas seulement pour objet d'essayer de résoudre les conflits, il vise aussi à favoriser une relation durable entre les parties.

Mission du médiateur

  • Agir avec neutralité (il n'appartient pas à la direction des achats de Dassault Systèmes), équité et en toute confidentialité. 
  • Au cours d'un processus de médiation, la confidentialité de tous les échanges et le respect mutuel sont attendus tant de la part de Dassault Systèmes que du fournisseur.