Política de privacidad

Dassault Systèmes S.A., empresa francesa registrada en el registro mercantil de Versalles con el n.º 322 306 440, y con sede en 10, Rue Marcel Dassault, 78140 Vélizy-Villacoublay, FRANCIA, (en lo sucesivo, «3DS»), procesa datos personales (definidos más adelante en este documento) de las personas que navegan por el sitio web de Dassault Systèmes www.3ds.com (el «Sitio»).

Esta «Política de privacidad» le permite a usted en calidad de Usuario (definido más adelante) saber cómo recopila 3DS sus Datos personales y cómo puede usted controlar el uso que se hace de ellos.

1. ÁMBITO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta Política de privacidad establece los principios y normas que regulan la protección de los Datos personales (definidos más adelante) de los visitantes y usuarios («Usuario»), que se recopilan a través del Sitio.

Por «Datos personales» se entiende la información sobre una persona identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que se puede identificar directa o indirectamente, ya sea mediante la referencia de un número identificativo o mediante uno o más factores específicos de esa persona.

Por «Datos no personales» se entiende toda aquella información con la que no es posible determinar la identidad de una persona.

Las Condiciones de uso, que se pueden consultar en http://www.3ds.com/terms-of-use, van incluidas en esta Política de privacidad. Todos los Datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio y, en general, el uso que haga de este, están sujetos a los términos de esta Política de privacidad y a las Condiciones de uso.

2. RECOPILACIÓN DE DATOS

 

Para utilizar determinadas funciones y características del Sitio, 3DS necesita que el Usuario facilite ciertos Datos personales durante su visita al Sitio. Normalmente, estos datos son:

  • tratamiento,
  • nombre y primer apellido,
  • dirección postal,
  • dirección de correo electrónico,
  • número(s) de teléfono,
  • nombre de usuario y contraseña,
  • universidad, titulación y cursos realizados,
  • empresa, tamaño de la empresa, departamento y cargo que ocupa,
  • industria o sector,
  • método de envío y personas a las que remitir los productos adquiridos,
  • datos financieros (número y fecha de caducidad de la tarjeta de crédito, así como nombre y dirección del titular),
  • dirección IP y
  • cualquier otro dato relevante para las finalidades que se exponen más adelante en este documento.

En todos los casos, solo se recopilan los datos que resultan estrictamente necesarios para los fines descritos en el punto 4.

El Usuario es libre de decidir si facilita o no sus Datos personales, o solo algunos de ellos. No obstante, si decide no facilitarlos, en su totalidad o parcialmente, es posible que las finalidades descritas en el punto 4 se vean afectadas, que algunas áreas y funciones del Sitio dejen de funcionar correctamente o que el Usuario no pueda acceder a ciertas páginas del Sitio. Más concretamente, no estará autorizado a comprar productos y servicios a través del Sitio.

3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS

 

Los productos de 3DS no se venden a niños menores de 13 años, por lo que 3DS no recopila, conserva ni almacena deliberadamente datos, sean de carácter personal o no, de esta franja de edad. 3DS se compromete a proteger la privacidad de los niños y, si en algún momento 3DS se da cuenta de que ha recopilado información de este tipo, la tratará como confidencial.

4. MÉTODOS Y FINALIDADES DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

 

Como se ha dicho, el Usuario facilita sus Datos personales de forma voluntaria.

3DS recopila Datos personales dentro y fuera de Internet, y su Política de privacidad es igualmente aplicable en ambos casos. En el caso de la recopilación por Internet, esta Política de privacidad está publicada en el Sitio; en el caso de la recopilación fuera de Internet, le será notificada al Usuario oportunamente.

En general, 3DS recopila Datos personales en el ejercicio de su actividad, por ejemplo, para mejorar el marketing y la publicidad de 3DS, adaptar mejor sus productos y servicios a las necesidades de los clientes o cumplir con la obligación de presentar informes según lo dispuesto por la ley.

3DS utiliza los Datos personales recopilados a través del Sitio para distintos fines, por ejemplo, para:

  • que el Usuario pueda solicitar información;
  • que utilice el Sitio de manera interactiva y personalizada;
  • determinar sus necesidades e intereses y proporcionarle los productos y servicios más adecuados;
  • que pueda abrir y mantener una cuenta con el fin de obtener documentación especializada y asistencia técnica;
  • activar la suscripción a un servicio comercial o de asistencia;
  • que pueda comprar en línea algunos de nuestros productos;
  • tener acceso a todas las características y opciones del Sitio; y
  • otros fines relacionados con los aquí expuestos.


Cuando el Usuario facilita su dirección de correo electrónico, se sobreentiende que autoriza expresamente a 3DS y a sus filiales a usarla junto con otros Datos personales relevantes para enviarle información comercial.

3DS también puede utilizar su dirección de correo electrónico para cuestiones administrativas u otros fines no relacionados con el marketing (por ejemplo, para notificarle cambios importantes del Sitio).

5. COOKIES

 

Las cookies son archivos de texto que se almacenan y utilizan para registrar tanto información personal como no personal acerca de la navegación por el Sitio del Usuario.

3DS puede utilizar cookies u otras tecnologías para recopilar o almacenar Datos personales con el fin de mejorar los servicios que presta al Usuario, por ejemplo, para:

  • hacer que un servicio reconozca el dispositivo del Usuario para que no tenga que dar la misma información varias veces durante la misma tarea;
  • detectar si el Usuario ya ha facilitado el nombre de usuario y la contraseña para que no los tenga que volver a especificar en cada página web solicitada;
  • ver cuántas personas utilizan los servicios para comprobar si dichos servicios son fáciles de usar y el sistema es capaz de prestarlos con rapidez; y
  • analizar los datos para ver cómo interactúan los usuarios con los servicios, con el fin de mejorarlos.

3DS emplea dos tipos de cookies: permanentes y temporales. Las cookies temporales desaparecen al cerrarse la sesión del Sitio. Las cookies permanentes siguen almacenadas después de cerrarse la sesión para poder usarlas nuevamente en visitas posteriores.

La primera vez que se recibe una cookie, el navegador se lo notifica al Usuario y este decide si la acepta o la rechaza. Una vez recibida la notificación, si continúa usando el Sitio se sobreentenderá que autoriza expresamente a 3DS a utilizar dichas cookies.

Existe la opción de configurar el navegador para que rechace todas las cookies. En tal caso, es posible que algunas áreas y características del Sitio no funcionen correctamente o que no se tenga acceso a todas las áreas y servicios del Sitio.

6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PERIODO DE ALMACENAMIENTO

 

El tratamiento de Datos personales engloba diversas operaciones como, por ejemplo, usar, almacenar, grabar, transferir, adaptar, resumir, modificar, informar, compartir y destruir Datos personales, según lo requieran las circunstancias o la legislación vigente.

Todos los Datos personales recopilados se almacenan durante un tiempo limitado según el motivo por el que han sido recopilados y durante el tiempo que establece la ley vigente.

7. ENLACES A SITIOS WEB AJENOS A 3DS Y SUS FILIALES

 

Es posible que este Sitio contenga enlaces a sitios web de empresas externas que sean de interés para el Usuario.

A menos que 3DS reciba la autorización expresa del Usuario, 3DS no comparte Datos personales con esas empresas externas. No obstante, sí puede proporcionarles datos de carácter no personal.

Esas empresas utilizan procesos tecnológicos para mostrar anuncios y enlaces en el Sitio que tienen en cuenta la dirección IP del Usuario. También pueden utilizar otras tecnologías (tales como cookies, JavaScript o contadores de visitas) para evaluar la efectividad de los anuncios y personalizar su contenido.

3DS no tiene ningún control sobre el contenido de esos sitios web de terceros ni sus procedimientos en lo que se refiere a la protección de los Datos personales que podrían recopilar y que, por tanto, escapan al control de 3DS. En este sentido, 3DS declina toda responsabilidad en cuanto al contenido de esos sitios web de terceros y sus procedimientos en relación con la protección de Datos personales.

Es responsabilidad del Usuario conocer las políticas de privacidad de esas empresas externas.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

 

Si el Usuario accede al Sitio desde un país no perteneciente a la Unión Europea, cuyas leyes o normativas que regulan la recopilación, uso y divulgación de datos difieren de las de la Unión Europea, debe tener en cuenta que este Sitio se rige por la legislación francesa, por las Condiciones de uso correspondientes y por la presente Política de privacidad, y que si lo utiliza de manera continuada se sobreentiende que da su consentimiento a que sus Datos personales sean transferidos a la Unión Europea.

Como matriz de un grupo internacional, 3DS sabe utilizar la tecnología disponible para gestionar con eficacia los Datos personales y obtenerlos en línea o de cualquier otro modo en sus operaciones internacionales. Es posible que los Datos personales recopilados a través del Sitio se comuniquen posteriormente a una filial o subsidiaria de 3DS («Empresas del grupo 3DS») para que haga uso de ellos de acuerdo con los fines establecidos en el punto 4 de esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que 3DS puede transferir sus Datos personales fuera de la Unión Europea, siempre y cuando, de forma previa a la transferencia, haya verificado que las empresas no europeas destinatarias, incluidas las filiales y subsidiarias de 3DS, hayan acreditado su adhesión a la Directiva de la Unión Europea en materia de protección de datos y/o a la normativa Safe Harbor Principles de Estados Unidos, o que hayan adoptado contractualmente las medidas oportunas para proteger la transferencia de dichos datos. La información relativa a las filiales y subsidiarias de 3DS que han acreditado su adhesión a la normativa Safe Harbor Principles de Estados Unidos en concordancia con esta sección puede ser consultada en http://www.export.gov/safeharbor/.


Si 3DS tiene el conocimiento de que una empresa externa a la que 3DS haya facilitado Datos personales para los fines mencionados en el punto 4 utiliza o divulga esos datos de una forma que contravenga esta Política de privacidad o la ley vigente, 3DS tomará las medidas oportunas para impedir o detener tal irregularidad.

El Usuario es quien decide si autoriza o no a 3DS a utilizar sus Datos personales para una finalidad que no sea la inicialmente estipulada.

3DS también puede divulgar Datos personales a terceros si determina que dicha medida es necesaria por razones técnicas (por ejemplo, los servicios de alojamiento prestados por un tercero) o para proteger los intereses legales de 3DS (por ejemplo, en el caso de adquisición o fusión por parte de una tercera empresa o la liquidación total o parcial de 3DS). Estos datos se pueden transmitir por Internet, correo electrónico, fax o cualquier otro método que 3DS determine que es apropiado y conforme a la legislación vigente.

9. DERECHOS DE ACCESO Y RECTIFICACIÓN DE DATOS

 

3DS tomará las medidas oportunas para asegurarse de que los Datos personales recopilados sean utilizados para los fines establecidos en esta Política de privacidad, que sean correctos y que estén actualizados.

El Usuario tiene derecho a acceder a sus propios Datos personales, así como a rectificar, completar, actualizar o eliminar esos datos. También tiene derecho a obtener una copia de los Datos personales que 3DS tiene de él.

Si el Usuario tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación de los Datos personales entrando en ella. O, si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección DS.PrivacyPolicy(at)3ds.com.

Según el ámbito de la solicitud, 3DS se reserva el derecho a cargar un importe razonable al Usuario que cubra los costes menores derivados del acceso, rectificación o eliminación de sus Datos personales. 3DS puede negar el acceso a los Datos personales en determinadas circunstancias, que están definidas en las leyes y normativas vigentes.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS Y SUS DESTINATARIOS

 

3DS se compromete a garantizar la protección y seguridad de los Datos personales facilitados por el Usuario a fin de asegurar la confidencialidad y evitar que dicha información sea distorsionada, dañada, destruida o divulgada a personas o empresas no autorizadas.

3DS establece los procedimientos adecuados y adopta medidas de seguridad físicas y electrónicas para impedir que se pierdan Datos personales, que se usen forma indebida, que se pueda acceder a ellos sin autorización o que puedan ser revelados, modificados o destruidos. Como parte de esas medidas de protección, 3DS utiliza una sofisticada tecnología pensada para proteger los Datos personales durante su transmisión y evitar errores de transmisión o actos no autorizados de terceros. No obstante, pese a que 3DS pone todos los medios a su alcance para proteger los Datos personales de los usuarios, debido a los riesgos inevitables que conlleva toda transmisión de datos a través de Internet, 3DS no puede garantizar una total protección contra un posible error durante una transmisión de Datos personales que escape razonablemente al control de 3DS.

Como todos los Datos personales son de carácter confidencial, su acceso se limita a los empleados, contratistas y agentes de 3DS, o al Grupo de empresas de 3DS, que necesitan conocer dichos datos para desempeñar su labor. Todas las personas que tienen acceso a los Datos personales de los usuarios están obligados a respetar la confidencialidad; cualquier incumplimiento puede representar la apertura de expedientes disciplinarios, entre otras sanciones.

Además de todo ello, es fundamental que el Usuario sea precavido para impedir que otras personas accedan a sus Datos personales sin autorización, ya que él es responsable en última instancia de mantener en secreto la contraseña y la información que aparece en su cuenta. Por tanto, cada vez que acceda a su cuenta desde un ordenador compartido, debe acordarse siempre de cerrar la sesión al salir.

11. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 

Aunque 3DS adopta medidas razonables para proteger los Datos personales, somos conscientes de que no existe ningún método de transmisión o de almacenamiento de Datos personales que sea completamente seguro.


No obstante, 3DS mantiene su firme compromiso de garantizar la privacidad de los Datos personales: si el Usuario tiene alguna razón para creer que la seguridad de sus Datos personales está en entredicho, debe ponerse en contacto con 3DS a través de la siguiente dirección: DS.PrivacyPolicy(at)3ds.com.


3DS investigará y hará cuanto esté en su mano para resolver las quejas relacionadas con el uso y la divulgación de Datos personales, de acuerdo con los principios establecidos en esta Política de privacidad.


El acceso no autorizado a los Datos personales o el uso indebido de dichos datos pueden ser constitutivos de delito según la legislación local y las normativas de las empresas del grupo 3DS.

12. CONTACTO

 

Si tiene alguna consulta relativa a esta Política de privacidad, o si desea rectificar, completar, actualizar o eliminar sus Datos personales, envíenos un mensaje de correo electrónico a DS.PrivacyPolicy(at)3ds.com.

13. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MODIFICACIONES RECIENTES

 

Esta Política de privacidad puede sufrir modificaciones en función de las necesidades de 3DS y de las circunstancias, o cuando así lo exijan las leyes y normativas vigentes.

Última modificación: esta Política de privacidad fue modificada en diciembre de 2013.

Última modificación: esta Política de privacidad fue modificada en julio de 2013.