Acrónimo de Enterprise Resources Planning (planificación de los recursos de la empresa).
Estrategia comercial que consiste en asistir a la empresa en la gestión de sectores de actividad clave, tales como ventas, administración de existencias, proveedores, atención al cliente y seguimiento de los pedidos. El sistema ERP también puede aplicarse a los recursos humanos y financieros. Generalmente, está basado en una serie de módulos de software integrados con una base de datos relacional.