Mantenimiento y Soporte

Como para todo producto con un largo ciclo de vida, el cliente de la industria Aeroespacial y Defensa (A&D) desea obtener el más alto retorno de la inversión durante la vida útil del avión. El soporte y la mantenibilidad son factores clave que se tienen en cuenta a la hora de comprar un producto y, como el cliente hoy se focaliza en su actividad principal de transporte y servicios de atención conexos, apela cada vez más a firmas externas para llevar a cabo el mantenimiento de los vehículos. Por eso, proponer una solución llave en mano, que incluya servicios de entrega y mantenimiento, es el mejor modo de asegurarse un continuado éxito en el mercado.

La solución completamente integrada Mantenimiento y Soporte de Dassault Systèmes (3DS) para la industria Aeroespacial favorece un enfoque "diseño para mantenibilidad", para que los procesos de diseño, operación y mantenimiento se optimicen y empleen mejor los recursos disponibles. Simular el mantenimiento y los recursos durante el proceso de diseño y mucho antes de la puesta en servicio, permite evaluar múltiples alternativas, lo cual resultan en un mayor ahorro y agilidad para las firmas especializadas. Con la entrega del producto, quedan inmediatamente disponibles publicaciones técnicas detalladas basadas en 3D, como el manual de mantenimiento de la aeronave (AMM) y el catálogo ilustrado de piezas (IPC). Sacando partido del 3D como nuevo medio de comunicación, las instrucciones interactivas fáciles de seguir ayudan a minimizar errores y acortar el tiempo de formación de los operarios y personal de mantenimiento.

Anticipando los cambios que sobrevienen tras la entrega, la solución de DS soporta una funcionalidad de gestión de la configuración “As Supported” que rastrea la modificación desde la ingeniería hasta el funcionamiento, mediante boletines de mantenimiento. Esto incluye gestión de piezas de recambio, análisis y descripción del mantenimiento (por ejemplo,. sustracción/instalación, inspección, procedimientos de prueba) y especificación de recursos (por ejemplo, equipo de soporte en tierra, ingredientes, consumibles). Asimismo, para optimizar la gestión de la flota, nuestra aplicación incluye la funcionalidad de gestión de la configuración en serie “As Maintained”, que vincula el sistema PLM (gestión del ciclo de vida del producto) con el sistema ERP (planificación de los recursos empresariales) y el sistema MRO (mantenimiento, reparación y puesta a punto).

Gracias a la estrategia PLM de DS, que abarca la totalidad del proceso de diseño, ingeniería, fabricación, posventa y soporte, la compañía A&D podrá alejarse de un enfoque reactivo para adoptar una estrategia proactiva en materia de procesos de mantenimiento. Así, incrementará el valor del producto a lo largo de su ciclo de vida, antes de su retirada y eliminación.

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La solución Mantenimiento y Soporte incluye:

  • Análisis de mantenibilidad
  • Análisis del soporte logístico
  • Productos de soporte
  • Soporte en servicio

Tenemos que poder identificar rápidamente los problemas relacionados con los costes de maintenibilidad y accesibilidad. Es probable que sin la credibilidad que aportan el realismo y la precisión de las herramientas electrónicas que utilizan datos DELMIA y CATIA, SAIL no se hubiese podido imponer en el mercado.

Michael R. Yokell Senior Manager, F-35 Basing & Ship Suitability (BASS), Lockheed Martin