3D Customer Intelligence

Información en tres dimensiones

3D Customer Intelligence es una solución completa que gestiona y organiza los flujos de información, incluyendo los datos, la simulación y el análisis, y que además ofrece la visibilidad y las herramientas necesarias para actuar rápidamente en lugar de esperar días o meses.

Un potente dispositivo semántico y de visualización permite un ensamblaje rápido de los datos a partir de una gran variedad de fuentes, estructuradas o no, eliminando la necesidad de muchos de los procesos manuales que se aplican actualmente.

La identificación de motivos y los resultados previstos, impulsados por un motor de inteligencia predictiva patentado, estimulan de forma inteligente: la rentabilidad del cliente y del producto, la eficacia de la promoción, el desempeño de los canales, la segmentación de la clientela, el análisis del desgaste, así como la adquisición de clientes y su fidelidad. Asimismo, los usuarios pueden incorporar en el marco cualquier modelo existente.     

El elemento fundamental es la capacidad de comprender y de actuar teniendo en cuenta esta visión global. Todos los resultados se visualizan en dashboards personalizables que pueden integrar todos los datos internos y externos para crear una verdadera inteligencia de cliente en 3D.