My Store

Ofrezca al consumidor una experiencia única e inolvidable en todos los canales mediante la visualización del surtido y el entorno

Los consumidores empiezan a disfrutar de una experiencia de compra excepcional en el momento en el que algo les sorprende. Esto puede ocurrir en el mismo minuto en el que ven una tienda o una vez que han entrado en ella. Con ello se garantiza que los clientes vuelvan, así como su fidelidad. Los promotores deben lograr transmitir una imagen pública de marca a los compradores. Deben tener claro de qué forma desean que se vea su tienda y plasmar su visión en un entorno multicanal. Algo que se tiene mucho en cuenta es el merchandising visual para definir cuál es la mezcla de productos perfecta y cuál es la mejor manera de mostrarla para mejorar el valor de marca en todas las tiendas. El objetivo es ofrecer una experiencia de compra única que aumente al máximo las ventas y se vea reflejada en los ingresos brutos.

My Store es una Industry Solution Experience de Dassault Systèmes para minoristas de bienes de consumo y marcas que buscan ofrecer a sus clientes una experiencia cautivadora y memorable a través de todos los canales. Ya sea en una tienda física o en cualquier entorno que presente un producto, My Store es la tecnología minorista ideal para merchandising visual, planificación de surtidos y colaboración en todos los equipos de diseño a nivel de tienda. Con ayuda de esta Industry Solution Experience, los promotores podrán presentar sus productos de una forma cautivadora y atractiva. Les ayudará a plasmar la visión comercial acerca de cómo se deben mostrar los productos en la tienda y a implementarla con eficacia. Los responsables de tiendas toman mejores decisiones y más rápidamente, impulsando el cumplimiento de la normativa en diferentes establecimientos, mejorando el valor de marca en diversos puntos de venta y optimizando la generación de ingresos y beneficios. Las marcas son las que influyen en los vendedores y aumentan su presencia y las ventas. My Store funciona con la plataforma 3DEXPERIENCE® en su versión local o en la nube.

Principales ventajas y beneficios:

  • Decisiones con la información adecuada para una planificación de surtidos y un merchandising visual eficientes
  • Definición de un uso del espacio inteligente y regido por las ventas, a la par que atractivo
  • Eliminación de las pruebas físicas y visualización de las iteraciones del surtido de merchandising
  • Contacto con los consumidores, además de recopilación y posibilidad de compartir comentarios mediante experiencias virtuales de compra
  • Captura del rendimiento comercial en tiempo real con total visibilidad

El surtido es ahora aún más lógico: nos lo dice todo. Y gracias a ello la experiencia del cliente es mucho mejor

Laurent Thoumine Vicepresidente de la Cadena de Suministro, celio*