My Retail Theatre

Sumerja a los consumidores en la experiencia omnicanal de productos personalizados definitiva

Sumerja a los consumidores en la experiencia omnicanal de compra y productos personalizados definitiva.

En el vertiginoso mundo de la moda, los estilos vienen y van a la velocidad de la luz, y las marcas y las tiendas deben seducir la imaginación del consumidor para ganarse su fidelidad y garantizar los negocios. El consumidor de moda, definitivamente omnicanal, está cambiando las reglas del juego, pues exige experiencias de compra adaptadas a los nuevos medios y a los nuevos niveles de personalización. Ya sea en las tiendas de ladrillo y cemento (donde el contacto físico con el producto y la atención del personal de la tienda tienen su propio atractivo especial) o en la web (abierta 24 horas al día los 7 días de la semana y disponible desde cualquier lugar gracias a la tecnología móvil), el consumidor de hoy espera tener capacidad de elección.

Esta expectativa, no obstante, también se extiende a la apariencia que tendrá el producto, lo cual abre nuevas perspectivas de compra a los consumidores. Al igual que las marcas y los vendedores necesitan nuevos modos de relacionarse con los consumidores para conocer mejor sus preferencias y deseos, los consumidores, a su vez, quieren relacionarse directamente con las marcas para dar a conocer sus gustos e identidad exclusivos. Al ofrecer un surtido ampliado y permitir a los consumidores personalizar sus productos, los vendedores y las marcas pueden obtener la información que buscan, mientras que los consumidores consiguen comprar el producto que de verdad desean adquirir. Imagínese configurando el producto de sus sueños (su color, tejido, adornos y accesorios) en línea, en el envolvente showroom de una tienda o con un sistema de pantalla táctil, y poder visualizar resultados de su coste y disponibilidad en tiempo real.

Con My Retail Theatre, los consumidores tienen capacidad de elección. Esta Industry Solution Experience basada en la plataforma 3DEXPERIENCE permite a los consumidores configurar sus productos personalizados en varios puntos de contacto. Como puede realizarse en prácticamente cualquier tipo de dispositivo de visualización virtual, la compra se convierte en una experiencia personalizada que incorpora elementos visuales con calidad fotográfica. Gracias a sus dinámicas configuraciones para web y tienda física, My Retail Theatre permite a los consumidores interactuar visualmente con los productos para crear sus propias versiones exclusivas. Con su potente tecnología de renderizado, los consumidores pueden ver cómo sus productos cobran vida virtualmente con tan solo un toque, seleccionar materiales, girar el objeto para verlo desde cualquier punto y elegir fondos para una representación más realista. Una vez que está totalmente configurado, los consumidores pueden realizar el pedido, compartir su futuro producto en las redes sociales para conocer la opinión de sus amigos o bien guardarlo para más adelante.

My Retail Theatre posee un motor de reglas totalmente configurables para que las marcas puedan definir los diversos accesorios, tejidos y colores disponibles, y sus posibles combinaciones, para disponer así de un control total sobre su imagen de marca. My Retail Theatre también puede funcionar de forma independiente a un sistema CAD, lo que abre nuevas posibilidades a las empresas que no están equipadas con este tipo de software. Pueden generar una base de datos de imágenes en 3D mediante técnicas de ingeniería inversa, escaneando sus productos físicos y utilizando las funciones de renderizado de My Retail Theatre para adaptar los resultados.

Al transformar los datos de ingeniería en impresionantes experiencias visuales, My Retail Theatre proporciona activos 3D de alta calidad y un gran atractivo que mejoran la experiencia de marketing y de compra en todos los canales de medios de comunicación. Desde los libros y los catálogos de venta digital, hasta la tiendas de comercio electrónico o los conceptos de venta interactiva, recurrir a datos de diseño 3D acelera el flujo de ventas y permite un uso eficiente de estos activos a través de varios canales en toda la organización. My Retail Theatre es la única solución integral para el sector de la moda que vincula automáticamente el proceso de desarrollo del producto con el proceso de venta, lo que abre nuevas posibilidades para entablar una relación fructífera entre la marca y el consumidor.

Descubra el valor de My Retail Theatre:

  • Transforme los puntos de venta en entornos donde vivir experiencias de consumidor únicas.
  • Experiencia 3D para visualizar en móviles o tabletas que permite a los usuarios personalizar su producto.
  • Permite a los ejecutivos comerciales ampliar virtualmente su espacio de exposición para mostrar una gama de productos mayor.
  • Utiliza imágenes 3D de realismo fotográfico para mostrar los productos, lo que elimina la carga del inventario
  • Proporciona un renderizado de primer nivel con texturas y materiales avanzados, iluminación interactiva y trazado de rayos en tiempo real.
  • Permite a las marcas producir y gestionar una comunicación homogénea, consistente y de alta calidad en todos los puntos de contacto con el cliente con un único modelo maestro 3D, contenido unificado y mensajes utilizados desde la concepción hasta la llegada a los puntos de venta.
  • Los componentes de los productos se muestran en función del inventario disponible.
  • Las entregas se pueden presupuestar con plazos de entrega realistas.
  • Combina el producto en 3D con las opiniones vertidas en las redes sociales para que los usuarios puedan explorar y guardar las tendencias imperantes en todo el mundo.

Es cuestión de comunicarse y de ofrecer opciones a los clientes, opciones ilimitadas sin la molestia de gestionar el inventario. Las herramientas 3D están cambiando radicalmente el modo de interactuar de las marcas con los consumidores. El sector vive una revolución.

Chris Hilliyer Gestor Sénior de Innovación, Deckers Brands