Gestión de Problemas, Defectos y Cambios

Equipos geográficamente dispersos, constante exigencia de mejora de la relación calidad/precio... ¿Cómo minimizar el impacto y cantidad de productos defectuosos manteniendo el nivel de innovación? La solución Gestión de Problemas, Defectos y Cambios de DS permite centralizar todas estas cuestiones en un único sistema, seguir su resolución y evaluar y mejorar continuamente los procesos.

Mantener la integridad del problema planteado y la trazabilidad de los cambios

La solución Gestión de Problemas, Defectos y Cambios permite que la firma de high tech / electrónica mantenga el seguimiento del problema y cambio señalado para responder al contratiempo durante el ciclo de vida del producto. Con esta solución, todas las partes que intervienen en el desarrollo del producto podrán señalar y resolver problemas, con independencia del lugar donde se encuentre o de la especialización de que se trate. El problema se identifica, se atribuye a una persona, se rastrea (según el informe) y se resuelve en una plataforma común de fácil uso. Para conservar la sincronización en toda la empresa, los problemas pueden generar procesos formales de cambio en materia de ingeniería y fabricación.

La propiedad intelectual que esté almacenada en el sistema PLM o externamente podrá identificarse como un ítem afectado por un problema o cambio. A fin de reducir la duración del ciclo de cambio, los proveedores y clientes podrán participar en el proceso. La solución Gestión de Problemas, Defectos y Cambios ofrece a las firmas del sector una completa estrategia que incluye identificación, resolución, prevención, informe y definición de tendencias.

La solución Gestión de Problemas, Defectos y Cambios incluye:

  • Identificación, clasificación, análisis y resolución de problemas
  • Seguimiento e informe de problemas
  • Gestión de hilos de discusión
  • Gestión de cambios en toda la empresa extendida
  • Orden de cambio de ingeniería (ECO), orden de cambio de ingeniería en un único paso y pedido de cambio de ingeniería (ECR)
  • Orden de cambio de fabricación (MCO)
  • Análisis del impacto del cambio
  • Gestión de la no conformidad del producto mediante RFD / RFW (request for deviation / waiver)

Productos soporte: ENOVIA Variant Configuration Central, ENOVIA 3DLive, ENOVIA Engineering Central, ENOVIA Sourcing Central, ENOVIA Live Collaboration

We brought ENOVIA in to reduce time to market. Five years ago, the average turnaround time for engineering changes was over 200 days. That number is currently 35 days, and has been as low as 15 — a substantial improvement in the flow

Scott Davis Manager of Mechanical Design and Documentation, Symmetricom TRC