Preparación para el embarque de los pasajeros

Agilice la formación de la tripulación y su familiarización con la cabina

Mejore las aptitudes del personal y la tripulación de la cabina de forma más rápida y rentable con Preparación para el embarque de los pasajeros, que forma parte de la solución Passenger Experience. Las cabinas de los aviones requieren una amplia educación y formación del usuario. Por lo general, dichos programas consisten en un curso con material en papel e instrucciones en un simulacro físico o incluso en el propio avión, lo que interrumpe su uso comercial. Esto puede resultar un proceso muy costoso y complejo desde el punto de vista logístico.

Las compañías aéreas líderes del mercado están implementando tecnologías virtuales, donde el aprendizaje puede sacar partido a tres plataformas diferentes:

  • Cursos basados en web
  • Formación basada en juegos interactivos
  • Visualización en 3D inmersiva

Las compañías pueden seleccionar entre diferentes canales y módulos, o bien implantar el sistema de formación completo, lo que les proporciona un control absoluto sobre el nivel de aptitud y las situaciones. Esta solución permite a los estudiantes aprender a su propio ritmo, en un entorno seguro, y adoptar el estilo de aprendizaje más adecuado para ellos.

Además, gracias a que no es necesario un producto físico, excepto en las últimas fases de la formación, se reducen considerablemente los costes generales del proceso formativo. De esta forma, los estudiantes llegan a la fase final con unos conocimientos sólidos sobre el producto y el proceso adquiridos en los módulos de formación anteriores. Con este método, el aprendizaje es más rápido y es posible aumentar la capacidad de formación. Al mismo tiempo, se puede reducir el número de módulos de formación física o entornos de situación.

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Principales ventajas y beneficios:

 

  • Agilice el proceso de formación mediante una solución que elimina todos los peligros, se implanta rápidamente y es fácil de actualizar para diferentes configuraciones de productos.
  • Imparta la formación, independientemente de la disponibilidad de los formadores, la complejidad del material y otros factores variables.
  • Mejore las aptitudes y el rendimiento del personal abarcando más situaciones mediante un aprendizaje práctico frente a la formación tradicional.
  • Aumente la rentabilidad eliminando tiempos de inactividad del sistema.