Unser Auftrag und Engagement

Unser Auftrag

Sie haben sich für Dassault Systèmes entschieden, und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Jetzt möchten wir Ihnen die besten Erfahrungen mit unseren Lösungen ermöglichen. Die Aufgabe des Kundendiensts ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Projekte zeitgerecht abzuwickeln und eine gesunde, sichere Fertigung zu erreichen, die das erforderliche Qualitätsniveau erfüllt. Wir stehen Ihnen in allen Phasen Ihres Projekts mit unserem technischen Know-how und unserer Implementierungserfahrung engagiert zur Seite. Wir sind Ihr Partner für Ihren Projekterfolg.

Stéphane Dallet VP, WW F&E Kundendienst

Unser Engagement

Wir liefern technisches Know-how

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, helfen Ihnen zertifizierte, engagierte Experten bei allen Ihren Anliegen weiter. Sie erhalten regelmäßiges Training für unsere Lösungen und handeln absolut professionell.

Caroline, unsere EMEA Tech-Support Leiterin, nimmt ihre Aufgabe mit Begeisterung wahr.
Nejib, einer unserer Teammanager technischer Experten.
Außerdem steht Ihnen eine Fülle von Online-Lösungen unserer Experten zur Verfügung. Dazu zählen unter anderem Produktunterlagen und die Wissensdatenbank.

Wir bieten Ihnen unsere Erfahrung in der Projektentwicklung

Um Ihnen eine erfolgreiche Lösungsimplementierung zu garantieren, bieten wir Ihnen eine breite Palette von Dienstleistungen an, basierend auf unseren Best Practices.

Shirly, eine unserer EMEA Projektexpertinnen, spricht über ihren Auftrag.
Unsere ENTERPRISE-Services

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst

Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir versuchen es zu berücksichtigen und regelmäßige Verbesserungen an unseren Support-Dienstleistungen, Prozessen und Tools vorzunehmen. Ihre Vorschläge und Kommentare sind uns willkommen.

 

Zugriff auf das Serviceportfolio

Unser Supportangebot