FAQ
Vertrieb


Support (Technische Fragen zur Software)

Wenn Sie Hilfe bei technischen Problemen mit Ihrer DS Software brauchen:

  • Verwenden Sie Ihr Konto für einen privaten Zugriff
  • Wenn Sie detailliertere Informationen über unsere Produkte benötigen, kontaktieren Sie unser Supportteam


Hardwarezertifizierung (Hardware- und Systemanforderungen)

 

Derzeitige Informationen stehen unter dem nachfolgenden Link zur Verfügung:

Zertifizierte Workstations & Peripheriegeräte.

 

Speziell für das neueste Release von CATIA finden Sie auf die Technischen Informationen (Anforderungen) auf diser Seite (Abschnitt oben rechts):

Technische Informationen

 

Sollten Ihres Erachtens wichtige Informationen fehlen, bitte setzen Sie sich mit Ihrem zugelassenen Händler in Verbindung, der auch für Ihren Support sowie Implementierungsfragen zuständig ist.

 

Wenn Sie eine CATIA V5 Hardwarezertifizierung erhalten möchten, senden Sie bitte einen Kunden-Testfall, der einen nachhaltigen Bedarf für die Zertifizierung einer bestimmten Konfiguration aufzeigt, an folgende E-Mail-Kontaktadresse.


 

Hinweis zu dem Betriebssystem MAC OS X (zur Erinnerung):

  • MAC OS

Unsere PLM-Produktpalette wird nicht von MAC OS X unterstützt. Außerhalb des üblichen Entwicklungsrahmens ist seitens unserer Forschung und Entwicklung keine MAC OS Entwicklung für die gewohnte Hardware geplant.



Softwarepartnerschaften (CAA, Dassault Systèmes Partneranwendungen)

 

Um den richtigen Ansprechpartner bei Dassault Systèmes für diese Art von Anfragen zu finden, senden Sie bitte ein E-Mail an Frédéric Vacher oder füllen Sie das Kontaktformular aus.



Schulung (Kurse / Schulungsunterlagen)

 

In Bezug auf spezifische, individuell abgestimmte Schulungen und Schulungsmaterial empfehlen wir unseren Kunden, sich mit ihrem ursprünglichen Software-Händler - einem unserer Geschäftspartner - in Verbindung zu setzen, der individuelle Schulungen anbieten kann.

Sie können sich auch direkt mit einem unserer Schulungspartner in Verbindung setzen; sie sind in der Lage, spezifische Schulungsaktionen auf der Basis unseres allgemeinen Kurskatalogs zusammenzustellen.

Unser Kurskatalog.

 

Mit dem nachstehenden Link gelangen Sie zur Liste unserer weltweiten Schulungspartner.

Zur Anmeldung zu unserem Schulungspartner-Programm und/oder den globalen Software-Schulungslösungen von Dassault Systèmes sowie der PLM-Universität richten Sie bitte ein E-Mail an Michel Recan.





Zertifizierung (Professionelle Prüfung)

 

Das Zertifizierungprogramm wird von unserem Partner Pearson VUE verwaltet. Weitere Informationen über die Zertifizierung erhalten Sie unter folgenden Links:

Pearson VUE Website

FAQ zur Zertifizierung



Personalverwaltung (Bewerbungen)

 

 

Der normale Prozess bei Bewerbungen ist, unter folgendem Link eine Online-Bewerbung auszufüllen.

Jobangebote

 

Sie können aber auch per Post eine schriftliche Motivation und einen Lebenslauf an die folgende Adresse senden:

Dassault Systèmes - Human Resources / Bewerbung

9 quai Marcel Dassault

92156 SURESNES Cedex





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