My Store

Einmaliges und unvergessliches Kundenerlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg durch die visuelle Darstellung des Sortiments und der Umgebung

Die Einkaufserfahrung eines Verbrauchers ist außergewöhnlich, wenn er diesen gewissen „Wow“-Moment erlebt. Er kann in der Minute auftreten, in der er ein Ladenlokal entdeckt, oder durch das freudige Gefühl, das er im Laden selbst erfährt. Dieses Erlebnis sichert wiederkehrende Besuche und Kundentreue. Merchandiser müssen den Käufern ein überzeugendes Markenprofil vermitteln. Sie müssen über eine Vision verfügen, wie ihre Ladenlokale aussehen sollen, und diese Vision in einer Multi-Channel-Umgebung umsetzen. Das visuelle Merchandising beruht auf eingehenden Überlegungen, um festzulegen, wie der ideale Produktmix aussieht und wie dieser am besten präsentiert werden kann, um den Markenwert in jedem Ladenlokal zu fördern. Das Ziel besteht darin, ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten, das die Umsätze maximiert und sich direkt auf die Bruttoeinnahmen auswirkt.

My Store ist eine Industry Solution Experience von Dassault Systèmes für Einzelhändler und Marken von Gebrauchsgütern, die über alle Vertriebskanäle hinweg eine überzeugende und unvergessliche Kundenerfahrung bieten möchten. Ob in einem Ladenlokal oder in einer Umgebung, in der Produkte angeboten werden – My Store ist die richtige Einzelhandelstechnologie für visuelles Merchandising, Sortimentplanung und Zusammenarbeit von Konstruktionsteams auf Ladenebene. Mit dieser Industry Solution Experience können Merchandiser ihre Produkte auf überzeugende und ansprechende Art präsentieren. Sie hilft, die Vision des Anbieters zu vermitteln, wie die Produkte im Ladenlokal präsentiert werden sollen, und diese Vision wirksam umzusetzen. Filialleiter können bessere und schnellere Entscheidungen treffen, um ein einheitliches Auftreten in allen Ladenlokalen sicherzustellen, den Markenwert an mehreren Verkaufspunkten zu steigern und die Umsatzgenerierung und den Gewinn zu optimieren. Marken behalten die Kontrolle über die Kategorien und können so Einzelhändler beeinflussen und die Markenpräsenz und Verkäufe steigern. My Store wird von der 3DEXPERIENCE® Plattform vor Ort oder in der Cloud unterstützt.

Besondere Stärken und Vorteile:

  • Fundierte Entscheidungsfindung für effiziente Sortimentplanung und visuelles Merchandising
  • Definition intelligenter und verkaufsorientierter Flächennutzung und Attraktivität als Bonus!
  • Beseitigung von physischen Tests und visuelle Darstellung der Iterationen des Merchandising-Sortiments
  • Herstellen einer Verbindung zu Verbrauchern und Erfassen und Austausch von Feedback durch virtuelle Einkaufserlebnisse
  • Erfassen der Einzelhandelsleistung in Echtzeit bei vollkommener Transparenz

Es steckt nun mehr Logik hinter unserem Sortiment – es erzählt eine Geschichte. Und dadurch wird eine weitaus bessere Kundenerfahrung geschaffen.

Laurent Thoumine Vizepräsident der Lieferkette, celio*