Die zehn besten Tipps für eine erfolgreiche Implementierung von Version 6

Während viele Kunden von Dassault Systèmes Jahr für Jahr regelmäßig neue Releases von Version 5 installiert haben, liegt für die meisten Kunden die letzte neue, unternehmensweite PLM-Implementierung mehr als zehn Jahre zurück. Dagegen gehört eine Neuimplementierung von Version 6 für die Spezialisten von Dassault Systèmes Industry Services zum Alltagsgeschäft. Mit ihrer Kompetenz und Erfahrung ebnen sie den schnellsten Weg zu einer höchstmöglichen Rentabilität.

In Hunderten von erfolgreichen Implementierungen der Version 6 haben die Fachleute von Dassault Systèmes Industry Services (DSIS) Methoden und Best Practices entwickelt, die ihren Kunden eine schnelle und hohe Rendite der Investitionen in die neue Plattform gewährleisten. Hier sind die 10 besten Tipps unserer Spezialisten für eine erfolgreiche Implementierung:

• Ziehen Sie frühzeitig einen PLM-Experten hinzu, der Ihr vorhandenes Umfeld und Ihre Prozesse richtig einschätzen kann, der mit Ihnen eine klare Vision definiert und sich auf Ihre unternehmerischen Ziele und Initiativen konzentriert, um ein optimales Resultat zu erzielen. Ein PLM-Experte von DS, der vom Start weg in Ihr Projekt eingebunden ist, kennt Ihre Ziele und Prioritäten und ist in der Lage, Probleme schneller und erfolgreich zu lösen. Falls Sie erst dann jemanden beauftragen, wenn Probleme auftreten, riskieren Sie Verzögerungen und suboptimale Ergebnisse.

• Bewerten Sie die Tauglichkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Ist sie robust genug? Ist sie skalierbar? Für eine große Implementierung von Version 6 ist eine vorausschauende Planung der Hardwareleistung, der Kapazität und der Skalierbarkeit erfolgsentscheidend. Stellen Sie frühzeitig ein eigenes Team zusammen, das sich um die Infrastruktur kümmert. Zieltopografie, Verteilung, Lasten und Anzahl der Benutzer wollen ebenso analysiert werden wie der Hardwarebedarf und mögliche Leistungsengpässe. Ebenfalls wichtig ist eine gründliche Analyse der vorhandenen Legacy-Systeme und eine vorausschauende Planung der Datenmigration.

• Dokumentieren Sie alle Anforderungen der vorhandenen Geschäftsabläufe. Eine gemeinsame Implementierungsbewertung mit Fachleuten und IT-Architekten, die mit Version 6 vertraut sind, klärt, wie die Funktionalität von Version 6 mit vorhandenen Geschäftsprozessen und Anforderungen harmoniert. Indem Sie Anwendungsfälle und Szenarien dokumentieren, definieren Sie, was unterstützt wird und was nicht. So stellen Sie sicher, dass die Ziele verstanden und erfüllt werden, während Sie gleichzeitig späte Änderungen vermeiden, die kostspielig und teuer werden können.

• Erstellen Sie einen detaillierten Plan mit Zuständigkeiten und Schnittstellen. Mit einer sorgfältigen Planung ist sichergestellt, dass der zeitliche Ablauf der Implementierung realistisch bleibt und die Ziele erreicht werden. Wer die Zuständigkeiten von Kunden und Herstellern sowie die Schnittstellen zwischen den Betreffenden im Voraus klärt, vermeidet Konflikte und resultierende Verzögerungen.

• Evaluieren Sie die Lösung, klären Sie geschäftliche Schnittstellen und nutzen Sie die Gelegenheit zum Redesign Ihrer Prozesse. Eine PLM-Lösung, die individuell an Ihre vorhandenen Prozesse angepasst werden muss, erschwert künftige Updates und Integrationsmaßnahmen. Stattdessen empfiehlt es sich, Version 6 so zu konfigurieren, dass Sie deren kollaborative Funktionen wirklich umfassend nutzen können. Das gibt Ihnen außerdem die gute Gelegenheit, Prozesse zu überdenken und Arbeitsabläufe zu optimieren. Außerdem haben Sie auf diese Weise die Möglichkeit, nicht wertschöpfende Aktivitäten über Bord zu werfen und Innovationen zu beschleunigen.

• Planen Sie den Import oder die Übersetzung Ihrer Legacy-Daten. Datenmigration ist ein wichtiger Bestandteil jeder unternehmensweiten Implementierung. Eine erfolgreiche Implementierung setzt ein gutes Verständnis der Legacy-Systeme und eine sorgfältige Planung der Datenmigration voraus.

• Planen Sie ausreichende Zeitpuffer ein. Eine ehrgeizige Terminplanung gehört heute zum Alltag. Aber eine zu ehrgeizige Terminplanung ist der sichere Weg zum Misserfolg. Schätzen Sie Ihre Projektrisiken realistisch ein. Planen Sie ausreichende Zeitpuffer ein, um unerwartete Probleme abzufangen und eine ausreichende Testphase vor der Einführung zu ermöglichen.

• Nutzen Sie Anwendungsfälle und Testläufe; beziehen Sie Tester frühzeitig und regelmäßig ein. Planen Sie ausreichende Praxistests ein, um Möglichkeiten und Grenzen genau auszuloten. Definieren Sie eine Teststrategie unter Einbeziehung von Funktionseinheiten und Integrations- und Regressionstests. Berücksichtigen Sie in Ihrer Planung ausreichend Zeit für eine angemessene Qualitätssicherung und für die Behebung möglicher Fehler.

• Analysieren Sie den Ausbildungsstand Ihrer Mitarbeiter frühzeitig, um Unterstützungs- und Schulungsmaßnahmen einplanen zu können. Timing ist alles. Wer zu früh schult, riskiert, dass das Erlernte vergessen wird. Wer zu spät schult, riskiert Verzögerungen bei der Umsetzung. Testen Sie das Wissen der betreffenden Mitarbeiter, um sicher sein zu können, dass die Voraussetzungen vorhanden sind, oder um im Bedarfsfall nachschulen zu können. Sie sollten keinesfalls davon ausgehen, dass Ihre Benutzer schon wissen werden, wie man das neue System bedient. Bereits kleine Änderungen können viel Frust erzeugen, wenn Benutzer die neue Funktionalität nicht nutzen können.

• Sorgen Sie für Service und Support. Eine Implementierung ist nicht mit dem Go-Live abgeschlossen. Service und Support nach der Systemeinführung gewährleisten, dass die Implementierungsziele und -erwartungen auch dann erfüllt werden, wenn die Zahl der Benutzer steigt und die Datenmenge zunimmt.

„DS Version 6 ist nicht ‘Version 5+1’, sondern eine völlig neue Plattform für Lifelike Experience, die neue Möglichkeiten eröffnet und Geschäftsprozesse ermöglicht, die Anwendern handfeste Wettbewerbsvorteile verschaffen“, so Tom Emmrich, Senior Vice President von DSIS Worldwide. „Die Entwicklung und Umsetzung einer wohlüberlegten Implementierung gewährleistet, dass der volle Nutzen der DS-Lösungen für die jeweiligen Branchen und Unternehmen auch umgesetzt werden kann. In enger Zusammenarbeit mit unserem Netz aus regionalen und internationalen Servicepartnern unterstützen die DS Services unsere Kunden, Projekte erfolgreich zu definieren und umzusetzen – damit die Ziele in Bezug auf Ertrag, Zeitplanung und Kosten erfüllt werden.“